大众网威海5月7日讯 （通讯员 孙伟） 为确保第二届荣成滨海国际马拉松参赛运动员、观赛市民的乘车安全及顺利迅速往返，4月29日，荣成公交集团精心组织，周密部署，开通赛事专线，抽调50辆公交车，累计发送180多个班次，安全运送运动员和观众万余人次，圆满完成了第二届荣成滨海国际马拉松赛运输保障任务。

　　成立保障机构 制定保障预案

　　4月29日，荣成市成功举办2018年第二届荣成滨海国际马拉松比赛，参加本届比赛的有来自15个国家和地区的马拉松运动员和省内外马拉松运动爱好者，共计12000余人。比赛分全程马拉松、半程马拉松、健康跑和欢乐跑四个大项。同时，大量的市民搭乘公交车到马拉松赛沿途路段观看比赛，为参赛运动员加油鼓劲。为保障本届国际马拉松赛举办期间公交运营服务组织工作的有序开展，确保参赛运动员和观众赛前顺利入场、赛后安全离场，减少比赛期间因封路导致公交线路临时绕行给市民出行带来的不便，公交集团按照“公交+赛事”的思路，成立服务保障机构，加强内部协调配合，做好与大赛组委会的有效衔接，全力以赴做好公交出行服务保障工作，为观赛群众及运动员提供优质、文明服务。

　　连日来，公交集团相关负责人带队到赛事所经路段现场勘查，了解封路时间、地段，安排公交车辆临时调头停放地点；多次召开专题会议，部署大赛保障相关工作，认真落实每项工作、每个环节，反复修改了公交服务保障方案，并提前出台应急保障预案；负责营运调度的管理人员积极与大赛组委会、交警大队和相关部门保持沟通衔接，进一步完善赛前、赛中、赛后的公交配套服务保障方案。

　　开辟赛事专线 选手免费乘车

　　办好本届荣成滨海国际马拉松赛，是全体荣成人民的期盼；做好运动员、观赛市民的出行服务工作，是近千名公交集团职工的共同心愿。为确保第二届荣成滨海国际马拉松参赛运动员、观赛市民的乘车安全及顺利迅速往返，公司挑选了车况好、经验丰富的驾驶员参与运输，除对车辆进行了全面安全检查外，每车配备了安检员，对乘车人员实时安检；提前对各酒店的客流入住情况进行了调查，科学合理的设置了三条赛事专线，让入住市区的所有运动员可就近凭号码牌免费乘坐公交车。29日凌晨4：30，公交三条赛事专线摆渡车即开始安检、运营；1号专线从公交公司出发，经伟德路、成山大道； 2号专线从客运物流中心出发，经南山路、观海路；3号专线从海职院出发，全部直抵达比赛地。截止比赛开始，累计载客4000多人次。

　　精心调整线路 减少乘车影响

　　本次大赛的主赛场位于樱花湖体育公园，各赛道所在路段正是101、102、103、104、105、107、108、112、113、289等9条公交线路的必经路段。为保障赛事顺利进行，公交集团临时更改公交线路，一切工作为马拉松赛“让行”。

　　根据马拉松赛交通管制预案和公交集团营运保障方案，为尽量减少当天公交线路绕行、暂停营运对乘客出行的影响，公交集团营运调度人员在赛前多次现场勘查，与交警部门对接，想方设法精心设计公交线路绕行方案，或是就近绕行，或是分段营运；比赛当天营运调度人员全员上岗，根据比赛活动进度，实施灵活调度，道路放行一段，公交服务就向前延伸一段，千方百计服务沿途居民乘车出行。在赛前一周，公交集团就通过新闻、网站媒体等媒介，以及公交微信、38个公交电子站牌、“荣成掌上公交”手机客户端等载体，公布了29日荣马当日市区公交101、102、104、105、108路段临时绕行的具体时间和行车路径，引导沿线市民合理出行。

　　加强现场管控 实施灵活调度

　　29日当天，公交安检人员凌晨到位，对参与的车辆再次进行安检；管理人员在荣马相关公交车起止点分头指挥车辆，组织公交车按序停靠； 临近5时，陆续有参赛运动员赶到公交临时发车点。在场的安检员、志愿者立即上前维持秩序，引导乘客有序上车。由于赛事安排，5点至6点，参赛运动员集中在公交站点上车，期间，公交集团采用密集发车、两车齐发等形式，加快班车发车频次，乘客基本上随到随走。6时30分后，临时发车点乘客渐稀。到7时10分，约有40余乘客搭乘最后一班公交摆渡专线公交车赶到赛场。

　　在比赛期间，公交集团采取一系列保障举措，加强现场调度，以确公交服务有序进行；指派专人负责联络交警大队，掌握道路实时信息；樱花湖体育公园各个公交首末站调度员利用智能公交系统和无线对讲系统与车队保持联系，叮嘱驾驶员听从交警现场指挥；公交智能调度中心重点监控荣马专线各条线路运行状况，并做好突发事件应急处置工作；现场的公交管理人员，劝阻私家车离开公交临时发车点，避免影响公交行车秩序；公交服务热线接线员全员到岗服务，细心接听每个电话咨询，为来电市民提供导乘方案……

　　用心服务乘客 添彩文明荣成

　　赛前集团公司安排城郊分公司党支部积极与共建单位北环社区联系，共组织17名“情深巴士志愿服务队”的志愿者参与赛事服务工作。赛事中午，公司安排了送饭车，为现场服务的驾驶员送上热饭热菜；但眼见乘客聚集越来越多，不少驾驶员匆忙吃两口饭菜，就返回驾驶岗位，继续服务运动员和观众乘车返程，高密度的运送乘客工作一直持续到14时，安全、迅速运送约4200名运动员和乘客返回。

　　比赛当天，公交集团共安排管理员、调度员、安全员与驾驶员及志愿服务人员共计500余人参与运营保障服务，共运送参赛运动员和观众近万人次，未发生一起有责交通安全事故，无一起服务纠纷，未发现一起乘客携带易燃易爆等危险物品上车，确保了乘坐公交车的参赛运动员、观赛市民安全出行，出色地完成了马拉松大赛客运服务保障任务。

　　荣成公交职工用文明热情、细致周到的服务，展示了公交人的优质服务水平和昂扬向上的精神风貌，更向国内外来宾展示了荣成人的热情好客，助力打造“自由呼吸·自在荣成”的城市品牌。