“‘跨域通办’的效率太高了，真是为我们省了不少事儿！”孔阿姨握着工作人员的手激动地说道，表达了对威海市不动产登记中心暖心服务的感激与肯定。

　　近日，家住济宁的孔阿姨受儿子委托，代为办理不动产权证书并对外二次转让，但由于所持公证书中描述的内容和开发商申请表不一致，且修改申请资料存在一定的困难，让孔阿姨一时间不知所措。市不动产登记中心的导服人员在办事大厅发现了着急的孔阿姨，主动上前提供咨询服务。了解到情况后，工作人员热心为孔阿姨“支招”，建议她新房办证可采取持权利人身份证明原件和权利人手写委托书方式办理，办证后对外二次转让可通过“爱山东”APP申请“跨域通办”，并现场演示了线上申请操作流程。

　　数日后，市不动产登记中心“跨域通办”专员接到了孔阿姨儿子的线上申请，并全程指导其线上操作，远程完成了不动产二次转让，为他们节省了大量的时间和交通成本。

市不动产登记中心在各大厅设置“跨域通办、全省通办”窗口 满足群众异地办事需求

　　民有所呼，我有所应。针对申请人异地办理不动产登记需求，市不动产登记中心持续深化“跨域通办”“全省通办”服务，着力解决群众办事“多地跑”“折返跑”的问题。下一步，市不动产登记中心将继续聚焦企业群众办事过程中的“急难愁盼”问题，持续推进“高效办成一件事”改革，用贴心温暖的服务提升群众的“满意指数”。