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建行威海分行:“银医通”--金融科技服务民生

来源:大众网威海频道   编辑:   2018-12-24 11:19:00   作者:

    大众网威海·海报新闻12月24日讯  (通讯员 李莉)  “‘银医通’上线后,挂号时间短了、候诊时间短了、交费买药时间短、诊断时间长了,‘三长一短,变成‘三短一长’了,建设银行帮我们解决了困扰多年的老大难民问题!”日前,建行威海分行金融科技团队在回访威海卫医院时,院方对“银医通”项目赞不绝口。

  “银医通”项目是建设银行秉承“以客户为中心”、“与客户同发展”的经营理念,切实履行社会公民责任,不断加大在民生领域金融投入,致力于为客户提供多样化、全方位的金融服务的创新产品。该产品拓展了医院全渠道结算服务,集“医院、患者、银行”服务于一体,覆盖医院门诊、病房全流程支付结算。系统主要分为线上、线下两部分,线上部分主要由建设银行网上客户端、微信手机客户端、山东省卫生厅网上挂号系统服务构成;线下主要包括自助多媒介挂号、预约、分诊、诊间支付、自助查询、缴费、退费、打印等全部功能。系统强化预约诊疗,自助机预约、网络预约、微信预约、现场预约等方式;实现诊室内记账、诊间结算;实现自助查询打印,检查检验结果自助查询打印,提供就诊项目、药品、单价和住院费用每日清单查询打印服务;实行诊区电子排队、叫号候诊;支持龙卡、社保卡、银联卡、健康卡就医功能。

  针对医院“三长一短”痛点(挂号时间长、候诊时间长、交费时间长、诊治时间短),建行威海分行推出了多项创新举措:首创无卡病历本识别流程,实现卫计委诊疗病例数据集中;支持医生工作站诊间支付和集中结算,行业功能外全面嵌入建行行POS消费、银联卡支付、消费落单、聚合支付和龙支付等功能,兼容卫计委主导的市民卡和人社局主导的社保卡功能等,彻底解决了“三长一短”的老大难问题。

  2015年,建行威海分行率先与当地两家三甲县域医院合作推出“银医通”项目,2018年以来,迅速与威海卫人民医院、威海整骨医院(二期)、乳山中医院、乳山人民医院、威海市中心医院等医院实现合作,区域内银医通产品覆盖占比达到62.5%,四行占比71.4%。“银医通”系统上线后各大医院病患满意度和医院结算效益双提升,为威海市打造“智慧城市”贡献了金融服务力量,产生了良好的社会效应。

初审编辑:张其天
责任编辑:李泽

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