大众网威海4月10日讯 （记者 王岚 通讯员 许琳） 为建设荣成市良好的文明环境，大力配合创建全国文明城市的工作，荣成公交集团积极响应荣成市委、市政府的号召，于近期积极倡导志愿者服务活动。

志愿服务

　　“请大家不要拥挤，注意脚下……”、“大娘，您去哪里，我帮您拿”一群青春靓丽的红色风景线映入前来石岛新车站乘车的乘客的眼帘。4月8日上午8点半，石岛公交组织15名志愿者身穿红色马甲，头戴小红帽于石岛新汽车站内开展了“文明创城，从我做起”的志愿服务活动。

　　志愿者们分成几组，各司其职，有的负责清扫车站内外的环境卫生，有的负责维持乘客上下车秩序，有的负责回答乘客的咨询……一个个红色的身影在人群中来来往往，形成乐一道亮眼的红色风景，无不展现着公交人的风采，受到了来往乘客的一致点赞。

　　在车场内，志愿者们主动搀扶老年乘客上下车，帮助有需要的乘客提行李，对吸烟的乘客进行劝阻，大力宣传创办文明城市的重要性。只要有公交车靠站，志愿者们都争先恐后的帮助乘客提行李，一位手提重物焦急赶车的阿姨说：“可多亏了这些志愿者，我才能赶上这趟车。”

志愿服务

　　候车大厅内，志愿者积极解答乘客的咨询，维护乘客上下车的秩序，引导乘客上车。一位小学生因不知道乘坐几路车回家正焦急地与电话另一头的家人联系，志愿者上前询问情况后，带领小朋友上车，并提醒驾驶员将小朋友送到指定站点，小朋友高兴地和电话那头的妈妈说：“我遇到好心人啦！”

　　石岛公交自运营以来，一直秉持着“微笑、亲情、满意”的服务理念，将乘客视为家人，以真情相待。通过开展志愿活动，我们的服务意识不断加强，我相信在大家的努力下，我们的城市会变得更加文明美好。