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威海高区法院“三个到位”做好网上立案工作

来源:大众网威海频道   编辑:   2018-10-15 15:57:00   作者:

  大众网威海10月15日讯 (记者 丁艺 通讯员 翟姜娜) “自从可以网上立案之后,我只需在电脑上动动手指,就可以轻松完成立案、网上缴费。”近日,在威海高区法院诉讼服务大厅,一提起网上立案来,律师王超便赞不绝口,从之前动辄耗费半天甚至更长时间,到现在轻松完成立案,为当事人和她节省了大量时间和精力。

  今年6月1日以来,威海高区法院采取多项措施扎实推进网上立案工作,取得显著成效。截至9月底,共受理民事一审网上立案申请1372件,网上立案占比69.05%,全省排名第二;网上立案成功数835,占立案申请数的60.86%,各项指标均位居全省前列。

  威海高区法院坚持“以人民为中心”发展思想,秉持“一次办好”服务理念,认真贯彻落实省法院要求,提前筹划部署,满足群众多元化司法需求。重视硬件配备,在诉讼服务大厅设立网上立案专区,配备电脑、扫描仪等网上立案终端,增设纸质材料流转柜,并给法庭配齐网上立案终端,确保院诉讼服务中心和法庭诉讼服务站同步推进。重视人员培训,注重与信息技术人员的沟通配合,提前打通网上立案流程的各个关节,并且提前一天开展模拟实操演练,使团队每一个成员都能熟悉操作流程,确保了6月1日当天网上申请、网上审批和网上缴费的全流程顺畅运行,成为全省两级法院中,率先完成全部流程的9个法院之一,走在了全省法院的前列。

  同时,实行专人负责制,强化节点意识,每天定时登录平台,集中审查审批当日网上登记案件,符合条件的当即立案,不符合条件的说明原因并退回补正。注重辅助引导,专设1名导诉员负责指导当事人进行网上立案,团队其他人员根据到院人数和案件的情况适时补位,对当事人进行讲解指导和操作演示,确保网上立案工作能在最大限度内让当事人和律师了解接受。注重总结汇报,诉讼服务团队每周四下午召开团队会议,及时总结经验教训,对人员安排和工作流程衔接不适应的节点进行微调,提高工作效率。将网上立案的相关内容制成宣传明白纸,在诉讼服务大厅向当事人发放,并在电子显示屏上滚动播出,突出对网上立案便利的宣传和引导。将网上立案操作流程制成图文并茂的彩色塑封手册,置于网上立案专区醒目位置,律师通过流程图指引便可完成登记。对网上立案存在困难的律师和当事人,由导诉员指导完成网上立案操作。目前当事人网上立案申请数超过了律师申请数,占50.1%。

  下一步根据上级法院的安排部署,年内将全面对行政、刑事自诉一审、国家赔偿、执行以及二审、申请再审、申诉案件等实现网上立案,打造“物理零距离、网络全时空、交流无障碍”的网上诉讼服务体系。

初审编辑:张其天
责任编辑:李泽

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