大众网威海·海报新闻2月27日讯 （通讯员 张桥飞 姜振涛 记者 王晓青） 在2月份征期，针对小微企业普惠性减税政策落实，威海市税务局不断优化辅导服务，增进办税便利，推出系列高含金量的服务套餐，不缩水、不打折、不拖延地抓落实，让广大纳税人真正享受到“真金白银”的减税降费红利，使其轻装上阵，充满活力地创造“大未来”。

　　环翠：韩语咨询服务助力减税降费

　　“以前，咨询税收政策还得靠翻译，难免会出现理解偏差问题，去年税务部门推出了12366韩语服务热线，今年更是设置了韩语咨询服务岗，专门用韩语解读减税降费新政，这下再也不用担心言语不通和多头咨询的问题了。”日前，威海一家韩资企业——光进光学机械（威海）有限公司部门经理郑淳辰高兴地说。

　　据了解，作为距离韩国最近的中国城市和中韩自贸区合作示范城市，威海现有常住韩国人口五万余人，因独特的区位优势、交通优势和物流优势，使得威海成为韩国人的理想国外居住地和重要投资目的地。在新一轮减费降税政策出台后，很多韩资企业前来咨询，针对这一实际，威海市环翠区税务局在去年设立中韩自贸区12366双语服务专线的基础上，专门设置韩语咨询服务岗，针对性地开展韩语税收宣传及政策培训，用韩语原汁原味地解读税收政策，消除企业因语言问题对税法理解的差异，使广大韩资小微企业及时享受到减税降费政策红利。

　　文登：为企业量身打造“自助办税通道”

　　近日，在威海市文登区税务局办税服务厅，不少适用减税政策的纳税人都坐在自助办税设备前，自主办理发票验证、开具完税证明等涉税业务，遇到疑难问题时，站在一旁的导税员第一时间迎上前，指导操作、解疑答惑。单笔业务办税时间缩短为2分钟以内，以更加便捷高效的服务，推动减税降费落地见效。

　　为助力适用减税政策的企业“轻装上阵”，该局积极增强纳税人办税的灵活性和自主性，通过自主办税设备和窗口绿色通道，方便纳税人快捷办税。同时，通过发放宣传资料、在办税厅大屏幕滚动播放优惠政策、到企业实地辅导、开展纳税人座谈等形式，强化普惠性减税降费政策宣传辅导，形成覆盖面广、联动性强的宣传态势，让纳税人尽快享受到减税降费“大礼包”。

　　荣成：“1+2+3”促减税降费落到实处

　　减税降费新政策出台后，荣成市税务局推出系列升级版服务举措，实施以“一体化办税服务厅+双方项培训+三项便民办税措施”的“1+2+3”系列措施，确保减税红利稳、准、快地落实到位。

　　“1”即一体化办税服务厅。根据荣成南北狭长地域特点，按北中南三大区域建立3处综合性实体化办税厅，升级改造前后台办税软硬件环境，配足配强人员，提高办税效率，优化服务效能。“2”即征纳双方双向培训。分别组织针对纳税人和税务干部专项业务培训，对纳税人层面，组成多个专项辅导小组，以面对面、点对点、手把手辅导等方式，宣传新政策、靠前抓服务；税务干部层面，分层次开展“个人所得税改革”“小微企业普惠性税收减免政策”等专项政策培训，确保干部业务精、能力强。“3”即三项便民办税措施。推广电子税务局，服务厅指定专人负责辅导纳税人使用电子税务局，进行网上申报、办理套餐式服务等；推广“自助化”办税，在乡镇分局，设立自助办税服务厅，方便纳税人就近办税；推行导税前置预审服务制度，先行甄别纳税人办理业务，审查涉税资料完整性、准确性，减少空号、弃号和反复叫号问题，进一步节约办税时间。

　　乳山：将降费减税“礼包”送到生产一线

　　“新年一上班，税务机关就到企业进行政策宣讲、解读，根据我们企业的规模，今年就不用再缴纳增值税了，仅这一项减税一年就能省出12128.7元，这是实实在在的真金白银，感谢党的好政策。”乳山市文杰装饰有限公司负责人胡文友兴奋地说道。

　　乳山市税务局将落实降费减税政策作为当前一项头等大事抓紧抓实，新年伊始，及时开展“政策上门”的实地辅导和专期培训，将全市所有小微企业全部纳入走访辅导范围，实地走访企业176户，举办政策辅导培训班4期1100余人次，及时有效地将中央降税减费地政策送到每家每户企业。据统计，此轮减税降费乳山小微企业受惠面达100%，涉及税种11个，有307户小微企业无需再缴纳税款，占符合条件企业的70%，减免税款3200余万元。

　　高区：电子税务局“服务提醒”让纳税人应知尽知

　　在威海高区税务局办税服务厅的“小微企业咨询服务岗”，税务人员丛小雪被问得最多的问题，就是“享受优惠需要什么手续”“减税降费政策怎么规定的”，而丛小雪总是微笑回答：“我带你登录电子税务局，那里有最详细的介绍。”

　　2月，减税降费首个征期，威海谊邦汽车租赁有限公司的财务人员登录电子税务局后欣喜地说：“太方便了，足不出户，就能知道最新的税收优惠政策，税务局真是太贴心了。”原来，威海高区税务局创新政策宣传模式，在电子税务局“服务提醒”栏目，设置减税降费办税专栏，纳税人在网上申报同时可查询相关政策，进一步提升纳税人办税便捷度。

　　与此同时，威海市税务局还开展多角度、立体式的现代化税宣方式，实现“减税降费政策”全方位覆盖、全天候延伸、各领域拓展，一方面，通过投放宣传手册海报、电子屏滚动展播新政解读、专题培训会等“线下”方式，让纳税人迅速掌握新政策；另一方面，广泛利用税企QQ群、纳税人课堂、电子税务局等“线上”互联网宣传阵地，实时分享相关宣传资料和培训课件，方便纳税人随时查询，确保应享尽享减税降费政策红利。

　　经区：扫码扫出“大红包”

　　“不出十五就是年啊，没想到年后还能收到这么大的红包，税务局真‘待亲’！”威海经区鼎泽园火锅店老板黄淑美笑得合不拢嘴。原来，今天她来税务局领发票，结果看到旁边的减税降费政策二维码，一扫发现小规模纳税人季销售额不超过30万元的，将免征增值税。她马上在微信群里@了税务人员，税收人员立刻算了她一笔减税帐，黄淑美很高兴：“没想到我们也成了‘免税户’。”

　　据税收工作人员介绍，年前把减税降费的政策推送到纳税人微信群后，大家一片欢声雀跃。“下一步，我们将进一步加大政策宣传力度，让小微企业都能收到“大红包”。

　　临港：定向滴灌式辅导助力小微企业茁壮成长

　　刚刚接受了税务部门的政策辅导，威海临港区内某建筑劳务公司负责人李女士欣喜地说，“节前公司会计刚刚离职，新接手的会计经验不足，而此时恰逢国家针对小微企业出台了降费减税新政策，我们正一筹莫展呢，税务部门得知我们的情况就主动上门讲解政策，并告知我们享受政策无需审批、无需核查、无需证明，只要申报就可以了，这对于我们本来人手就紧张的小微企业而言，真是振奋人心的好消息！”

　　为做好小微企业普惠性减税降费政策落实，近日，威海临港区税务局通过对区内全部小微企业进行筛选，确定需要重点讲解减税降费政策的企业名单，组织政策辅导小组上门开展“定向滴灌式”辅导，面对面为纳税人答疑解惑，并确定专人进行跟踪服务，确保企业对减税降费政策应享尽享，助力小微企业茁壮成长，打通政策落地“最后一公里”。

　　当前，一系列减税降费政策和鼓励支持小微企业发展的税收服务措施，正在威海税务系统有条不紊地深度落实，全市大众创业、万众创新的氛围也更加浓厚。可以说，在经济下行压力尚存的“寒冬”中，威海市小微企业发展成长“春意”正浓。