近日，国家标准化管理委员会印发了《关于2022年度139个国家级服务业标准化试点项目考核评估合格的通知》，威海市荣成市凤凰湖物业管理有限公司承担的“荣成凤凰湖物业服务标准化试点”、荣成市万福苑老年公寓承担的“万福苑老年公寓养老服务标准化试点”、山东运恒餐饮管理有限公司承担的“运恒餐饮营养膳食提供服务标准化试点”、威海国际物流园发展有限公司承担的“威海国际物流园物流服务标准化试点”、威海市环翠区社区建设指导中心承担的“社区网格化服务标准化试点”、威海市社会组织创新创业园承担的“社会组织综合服务标准化试点”等6个国家级标准化试点榜上有名。本次国标委下达的评估合格项目为2020年至2022年评估合格的国家级服务业标准化试点项目，全省共25个，威海市占比24%，位列全省首位。

　　国家级服务业标准化试点是国家标准化管理委员会和国家发展和改革委员会牵头组织，以建立和实施服务业标准体系为主要内容，以实现管理规范、服务质量良好、顾客满意度高为目标的探索性活动，旨在充分发挥标准对促进服务消费升级、扩大服务业改革开放的技术支撑作用，提升我国服务行业整体发展质量。

　　通过标准化试点工作的开展，各试点单位标准体系更加完善，管理制度更加规范，服务水平稳步提升，经济效益和社会效益逐步显现。威海国际物流园发展有限公司通过建立完善物流服务标准化体系，在物流仓储、运输、配送过程中引进标准固定货架、托盘等，减少了货品在物流过程中的装卸环节，降低货品整体物流经营成本20%以上。山东运恒餐饮管理有限公司将标准化理念贯彻到营养膳食提供服务全过程，顾客满意率逐年攀升，从2019年的95.4%提高到2021年的97.92%。荣成市万福苑老年公寓以标准化提升服务质量，通过对服务标准实施效果的实时评价和持续改进，推动服务水平不断提升。

　　近年来，市市场监管局将标准化工作作为推动服务业高质量发展的重要抓手，在文化旅游、医养健康、社区服务、现代物流等重点领域，广泛培育标准化优势项目，创建国家级服务业标准化试点12个，省级服务业标准化试点52个，打造了服务业产业发展标杆，引领带动了服务业高质量发展，助力威海市服务业品牌矩阵逐步成型。

　　下一步，市市场监管局将以“威海要向精致城市方向发展”为总目标总方向总遵循，以高质量发展为主题，以构建优质高效的服务业新体系为主线，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，围绕现代物流、商贸流通、研发设计、电子商务、会展经济等生产性服务业重点领域，加快实施产业标准化深度融合，通过进一步提炼标准、推动标准实施，着力提升服务业发展综合竞争力和引领带动力；围绕医养健康、养老育幼、体育健身等生活性服务业，开展标准化试点，激活消费需求，助力生产性服务业向专业化和高端化延伸、生活性服务业向精细化和高品质转变。

　　（通讯员 刘晓）