让群众满意是医院一切工作的价值取向和根本标准。“患者出院后，如何提供持续不断的医疗服务，确保患者尽快康复”，这是荣成市人民医院着力解决事关群众就医的一件烦心事。为此，医院推出全新的“爱心联系卡”，小小一张联系卡，搭建起医患沟通的桥梁，解除了患者的后顾之忧，病人出院时纷纷翘起大拇指！

　　为充分满足住院患者的服务需求，荣成市人民医院行风办组织人员深入病区调研，针对患者出院后联系医院不方便等问题，精心设计推出全新的“爱心联系卡”，于5月初在全院临床科室推广使用。

　　新制的“爱心联系卡”内容全面，不仅注明科室医生办公室、护士站联系电话，还包含医保工作站、病友服务中心、医院投诉举报电话以及病历复印要求等信息；科室专家介绍、健康宣教等内容也整合制作成二维码，印制在“爱心联系卡”上，进一步方便患者出院后咨询及办理相关业务，有效满足患者多元化的医疗服务需求。

　　日前，内分泌风湿病科患者家属王阿姨在医院出院回访中，对这一举措给予好评，她欣慰地说：“从前出院后想再问问老伴儿注射胰岛素的剂量，找电话很费劲，没办法就去医院问问，现在这个卡太方便了，好好保存着，老伴儿再有啥问题就可以随时咨询了。”