当前，新型冠状病毒肺炎疫情是大家关注的热点，在此特殊时期，为方便患者在家中咨询就诊，减少往返医院的次数，避免交叉感染，文登区人民医院在健康威海服务号正式开通“线上发热门诊咨询”功能，患者可与我院医师进行实时在线咨询问诊。

　　冬春季节本就是多种呼吸道传染性疾病的高发季节，疫情之下，每个人都忧心忡忡，出现感冒发烧症状去医院就诊的人数增多，多地出现了扎堆就医的情况，这又增加了疫情传播的风险。

　　在此建议大家尽量减少到空气不流通或人流密集的公众场所活动，保护自身及家人的生命安全。

　　如出现感冒发烧症状，不要过于恐慌，可预先通过“线上发热咨询门诊”与专科医师进行沟通，必要时再到指定医疗机构就诊。

　　发热门诊咨询流程

　　第1步

　　长按识别二维码，进入“健康威海服务号”。

　　第2步

　　点击公众号即可成功关注“健康威海服务号”。

　　第3步

　　选择“网上问诊”，进入互联网问诊平台。

　　第4步

　　选择“发热门诊”咨询。我院“线上发热门诊咨询”开通时间为上午07:45—11:15，下午01:30—05:00。

　　第5步

　　输入“威海市文登区人民医院”并搜索，然后选择医师。

　　第6步

　　选择医师后，点击图文咨询。

　　第7步

　　如未办理电子健康卡，可通过扫描身份证或手动填写信息办理电子健康卡。

　　第8步

　　描述相关症状，点击确认支付，免费咨询，无任何费用。

　　第9步

　　等待医师接受在线咨询。

　　第10步

　　咨询结束后，点击结束问诊即可。如有疑问，可直接致电发热门诊进行咨询：0631-8800257。

　　温馨提示

　　●请务必戴好口罩，做好个人防护措施。

　　●与他人交谈时请保持一定的距离。

　　●请主动告知医务人员是否有武汉旅行或居住史，以及体温情况和呼吸道症状。

　　●请根据指示牌走专用通道，进行预检和体温测试。

　　●请尽量预约就诊，尽量避开上午的门诊高峰。

　　●使用后的口罩请勿随意丢弃！