大众网·海报新闻记者 丛婕 威海报道

　　文登农商银行坚守支农支小市场定位，积极发挥“网点多、人员多”的优势，坚持以“诚信、精心、爱心”全力做好“三农”金融服务。

　　以“诚心”确保金融产品服务到位

　　走进田间地头的深度，决定了助力乡村振兴的力度。文登农商银行按照“辖内有网、网中有格、格中定人、人负其责”的工作要求，全力打造城、郊、农“三区”网格化特色金融服务体系，实现金融服务零距离。立足“三农”，扎根本土，集中主要力量围绕农村金融服务，倾力实现网点机构、调查走访、农户建档、贷款需求的“四个全覆盖”。该行利用移动金融服务队，定期深入乡村、集市、厂区提供上门服务，实现基础金融服务的“自助化”，结合网上银行、手机银行、第三方支付APP绑卡、聚合支付等产品，丰富客户支付渠道，让老百姓在家门口尽享便捷，用实实在在的行动为解决金融服务“最后一公里”难题贡献农商力量。

　　以“精心”确保信贷资金发放到位

　　聚焦农业政策精准发力，根据农业产品结构调整金融需求，实现信贷资金从投量到投向的转变。该行加大对农业新技术推广应用的资金支持力度，大力发展绿色信贷，持续增加农业产业绿色供给，促进农村增绿、农业增效、农民增收。不断加大创新转型工作力度，集中全行力量为有潜力、有市场的涉农和小微客群开发新产品、新业务、新服务，畅通线上申贷、办贷渠道，引导客户自助申请、自助办贷，为重点领域行业客户提供专项信贷额度，通过因户施策、因人施策持续增进客户黏性，提升客均贡献度。

　　以“爱心”确保金融知识下乡到位

　　立足普惠金融工作实际，着力开展“金融知识万里行”“金融知识进万家”等金融知识普及活动，以“访客户、送服务、共发展”支农支小金融服务活动为契机，在农村、社区、市场、学校、工厂全面开展金融知识普及工作。真正把金融服务“沉下去”，把金融知识“送到家”。活动开展以来，该行以网点为宣传据点，在服务的区域内全面普及宣传，发放宣传资料，通过微信公众号、报纸、网站等媒体进行宣传，宣传受众人数达3万人次，帮助客户提升了对支付结算账户使用安全、电子银行业务、防范电信网络诈骗的认识，增强了广大客户对电子银行业务、网络诈骗、账户安全等方面的认识，引导客户享受高效、安全、便捷的金融服务。