大众网·海报新闻记者 邢宇航 通讯员 宋威 威海报道

　　“滴滴滴…”近日，乳山法院抖音官方账号负责人王政的手机响了起来。“法官，我给一个外地客户邮寄了一批生蚝，但客户没有付钱，只有微信聊天记录，能起诉吗？”消息是一个名叫“老J生蚝”的抖音网友发来的私信。耐心解答网友问题后，王政想到可以策划一期短视频节目，向更多网友普及法律知识。

　　随后，王政立即将这一问题反馈给相关民事庭室，并联系法官拍摄普法短视频。很快一则题为《法官说法：生蚝交易中，卖方已交货但买方不付款怎么办》的短视频在乳山法院抖音官方账号、快手官方账号正式上线。

　　“您好，针对您提出的问题，我们还制作了短视频，希望能帮到更多网友。”王政第一时间将短视频分享给“老J生蚝”。短视频上线当天，点击量达1万余次，收获90点赞量，转发十余次。

　　“很多人都认为法院法官特别严肃，离老百姓生活特别遥远，我们就想通过新媒体平台，拉进和老百姓之间的距离，帮老百姓用法律解决一些问题。”乳山法院相关负责人说道。

　　自乳山法院抖音号开通以来，共推出了66个短视频作品，收获粉丝3381名，点赞数达4676个。目前已陆续推出六期法官说法系列普法短视频，解答人都是乳山法院法律功底深厚、审判经验丰富的员额法官，他们针对网友提出的热点法律问题，一一做出了细致的解答。

　　作风大改进行动开展以来，乳山法院主动担当作为，决定开展针对性普法，为人民群众答疑解惑，提供优质的法律咨询服务。活动一开始，乳山法院审判管理办公室（研究室）在乳山法院快手、抖音官方账号发布了精心录制的视频预告片，告知网友可以在抖音、快手短视频平台向乳山法院提问，所提的问题可能会被法官抽取解答。与此同时，制作员额法官录制普法短视频排期表，发布在乳山法院内网通知公告栏。据后台工作人员的不完全统计，近一个月的时间里，乳山法院官方账号实际收到的网友提问不下40条。工作人员按日对这些问题进行整合，对于个别性问题，直接私聊网友解答，就地化解；而对网友们普遍关心的或重大、新增的问题，如民间借贷案件需要准备哪些证据，《民法典》新增的录音录像遗嘱怎样订立，以及终本之后怎样能实现诉求等，则反馈给员额法官，录制解答视频。

　　下一步，乳山法院要将法官说法专栏继续推行下去，至少在员额法官、法官助理之间轮完一轮，并总结有利经验，改进不足，逐步提升普法微视频质量，为人民群众提供更加全面的法律咨询服务。