“医德高尚医术精 关爱病患暖人心”“嘘寒问暖殷勤护理 铭记南丁格尔之情”。近日，王女士的家属将两面饱含情意的锦旗分别送至乳山市中医院心病科医生和护士的手中。患者对全科医护人员精湛的诊疗技术和贴心的护理服务给予高度赞扬，这份厚重的“礼物”，载满了深深的医患情。

　　王女士因“憋气伴有意识不清半小时有余”，由急诊科收入心病科，患者喘憋且喉中痰鸣音、意识不清。经过一系列检查，诊断患者患有心衰、呼吸衰竭、高血压、糖尿病、慢性肾功能不全、上呼吸道感染等一系列疾病，病情危重。心病科医护团队在做好充分风险评估后，立刻邀请肾病科、肺病科、内分泌科、麻醉科会诊，给予镇静状态下气管插管及持续呼吸机辅助通气治疗，同时积极给予补液扩容、抗感染、抗休克、床旁血滤、控制血糖、纠正贫血等对症支持治疗。

　　由于患者病情较重，每次查房，当班医生都会特别留意查看王女士的情况，护理团队认真执行医嘱，密切观察病情并做好各项生活护理。经过一个月的精心治疗和护理，患者病情逐渐稳定，终于达到出院标准。出院时，护士长高红丽将口服药送至王女士手中，耐心讲解并叮嘱王女士一定要定期回院复诊。为了表达感激之情，王女士的家属特地定制了两面锦旗分别送给了心病科的医生团队和护理团队，以表达对心病科所有医护人员的衷心感谢。

　　两面锦旗，两颗真心，一颗是医护人员救死扶伤的仁心，一颗是患者理解支持的感恩之心，只有医患心意相通才能让患者得到最佳的治疗和康复。乳山市中医院心病科将始终坚持“亲人服务模式”，不断优化患者就医体验，以精湛的技术、贴心的服务，竭诚为每一位患者的健康保驾护航。

　　（通讯员 王美英 丁雯君）