乳山市:巡察“立行立改”提升群众就医体验

2024-06-17 11:21:30 来源: 大众网 作者: 王景成

  “以往看病,停车非常的困难,找一个车位需要等很长时间,现在可好啦,上午就诊高峰期的时候来也能找到车位了,医护人员的服务态度也比之前也好多了,我们就诊时感到很温暖!”近日,家住乳山市银滩的赵大爷开心地和回访的巡察组工作人员说道。

  此前,乳山市委第四巡察组在对乳山市第二人民医院滨海新区院区(以下简称“二院”)开展巡察期间,有群众就向巡察组反映,医院停车不方便问题。

  “群众身边无小事,群众关心的事也是我们巡察要重点关注的问题,停车难问题是关乎看病就医是否便利的大问题,部分车辆甚至占用了绿色通道、消防通道,如不及时解决,可能会延误120救护车运送一些危重症患者的时机。”乳山市委第四巡察组对该问题迅速展开调查。

  巡察组通过实地走访了解发现,停车难问题主要在于未对停车场和停车位进行合理规划,患者停车比较随意造成交通堵塞。经过深入调研分析,乳山市委第四巡察组报经市委巡察工作领导小组批准后,第一时间向二院党支部下达了《立行立改巡察建议》,针对停车场和停车位规划不合理问题提出针对性建议,督促被巡察党组织立即“改”、马上“行”,尽可能为群众多提供停车位。

  收到“立行立改”巡察建议后,二院党支部高度重视,召开专题会议研究制定立行立改工作方案,多措并举化解停车位规划不合理问题。目前,该医院通过缩减绿化带900㎡,修缮废弃停车场,重新规划核酸板房位置和将职工车辆迁出管理的方法,二院停车位由原来的70个增至目前的130个,目前二院停车位基本可满足日常患者就医停放需求。此外,加强停车场工安保人员的培训管理,及时引导就诊车辆有序停放。

  “巡察工作有效推动解决群众所需所盼,为我们医院提升公共卫生服务能力创造有序的交通环境,切实提升病患的就医满意度,接下来我院将继续按照巡察组工作要求,结合医院工作实际,推出更多的便民服务举措,为辖区居民的生命安全保驾护航。”二院党支部书记表示。

  自巡察工作启动以来,市委第四巡察组始终坚持以人民为中心,结合中央纪委和省纪委关于群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作的相关要求,紧抓解决群众看病就医难、医疗反腐,民生诉求等专项问题,将切实解决群众“急难愁盼”问题作为巡察工作的重要内容。

  “群众有反映,巡察有回应。接下来,我们将继续聚焦民生实事,加大巡察力度,充分发挥巡察党内监督利剑和密切联系群众纽带作用,不断提升群众幸福感、获得感和满意度。”乳山市委第四巡察组组长表示。

  (通讯员 刘承昌)

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