文登区集中开展政务服务热线办理督导工作

2020-06-12 10:42:23 来源: 大众网 作者:

  大众网·海报新闻记者 于霄雁 通讯员 刘义岚 威海报道

  根据6月1日文登区一届区委133次常委会会议关于做好政务服务热线办理工作的相关要求,6月8日至9日,文登区委政法委、区社会事务协调中心组成督导工作组,对各镇街及公安分局、综合行政执法局、住建局、市场监管局等部门落实常委会会议精神情况进行了专项督导。

  督导期间,工作组主要听取了各相关部门、单位落实区委常委会会议精神的主要措施和工作进展,对各相关责任单位4月份回访群众不满意的问题进行了逐一分析点评,并结合热线办理过程中存在的问题进行了有针对性地培训。要求各承办单位,理顺工作机制,找准切入点,突破难点诉求,切实提高群众满意率。

  通过督导的情况看,各相关部门、单位在区委常委会会议结束后,都能够积极行动起来,召开党委(党组)会议传达会议精神,并结合通报指出的问题,进行集中分析,寻找解决方法。各党委(组)书记高度重视,对重点、难点、热点问题带头研究解决。

  下一步区政务服务热线将结合督导发现的问题,对相关部门开展培训工作,提高热线办理质量和群众满意度。

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责任编辑:程永生

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