威海经区行政审批服务不打烊

工作人员通过邮箱、微信、QQ等方式进行网上申报或申请材料指导

　　大众网·海报新闻威海2月12日讯 (记者 姚潇雨) 疫情就是命令，防控就是责任，服务就是使命。2月3日以来，经区行政审批服务局以集约便捷为标准，优化“非接触式”政务服务方式，盘活服务资源，统筹“服务工具箱”，倍增服务效能，全力以赴助力打赢抗击疫情阻击战。
　　开通“山东政务服务网”(威海经区站点)端口，进行外网申报业务办理，引导企业和群众通过互联网端、手机APP或微信公众号进行相关业务申办，避免人员聚集大厅，造成交叉感染。按照特事特办原则，为防疫物资生产、居民生活用品供应、物流等与疫情防控相关企业开辟“绿色通道”，派专人一对一全程帮办代办，协助企业从名称核准到设立登记的网上申请。
　　充分考虑抗疫条件下企业复工稳增长等复杂形势，充分调动容缺服务、告知承诺等“服务工具箱”，让企业“先上车后买票”，主要材料达标后可先予申报，相关配件后续补齐，保障企业快捷申请完毕，尽快投产运行。延伸各级政务服务自助服务设备，盘活和细化服务链环节，着力构建“1个区大厅+3个驻区分大厅+6个镇街大厅+130个村居代办点”自助服务网络，实现惠企、便民政策“就近办”“多点办“一次办”。
　　针对部分业务需要提交纸质材料或领取办事结果情况，提倡通过EMS快递送达方式办理，全程免跑腿。申请人通过电话和网络可选择“邮寄领取”，准确填写邮寄地址，审批结果将邮寄送达，减少外出跑动和人群聚集，降低公共场所交叉感染风险。针对部分企业和群众不熟悉“网上办”“邮寄办”等情况，向社会公布窗口咨询电话，畅通沟通渠道，工作人员通过邮箱、微信、QQ等方式进行网上申报或申请材料指导。对确需现场办理的特殊事项业务，可以进行电话预约办理，材料审核通过后，告知预约办理时间，合理安排出行计划，减少在大厅等候时间。