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大众网·海报新闻见习记者 陈玉玺 通讯员 彭珊 威海报道
12月5日上午,中惠泽威海九龙城加油站开业,这是中惠泽石油携手家家悦集团在威海地区打造的首家“车主智慧驿站”。
打破传统运营,延展服务半径
什么是车主智慧驿站呢?顾名思义,是途中休憩、补充粮草、传递信息的场所。中惠泽石油联合家家悦集团一起,在现代化的智慧加油站基础上,把加油站打造成为补充优质能源、车主休闲购物、快速智能洗车的场所。同时,中惠泽还有极具特色的车友俱乐部,后期将围绕智慧驿站车主会员,开展一系列丰富多彩的自驾游、亲子游等活动。
品牌强强联手,创新商业模式
自2018年起,家家悦集团与中惠泽石油建立紧密合作关系。2018年的1月份,双方共同合作打造的省内首家商超智慧加油站在济南市最繁华的地段——经十路落成开业,精选上千种优质商品,家家悦一站式供货,让济南的广大车主切实体验到了实惠、便利、快捷的一站式加油、购物体验。
经过近三年的紧密合作,目前,中惠泽在济南的所有加油站便利店都是和家家悦合作的,商超智慧型加油站广受车主好评。威海地区的消费者以后也可以享受到商超智慧型加油站的便利,在中惠泽九龙城站,消费者不仅可以体验到便捷的“车牌识别,自动支付,秒速加油”的智慧加油体验,还可以购买到和威海市区其他家家悦超市一样的优选好物,加油的同时,顺便把家庭所需的日用品、米面粮油、食品饮料等一站式购齐,大大方便了车主们的生活。
以客户为中心,智慧油站全面升级
中惠泽九龙城站也是中惠泽石油在威海地区打造的首座智慧加油站。随着移动互联网发展,消费者的消费习惯和和消费理念也在不断变化,越来越多消费行为是通过手机在线完成的。因此,中惠泽石油开始大力推进智慧加油站,集成站内中控收银、CRM、客户手机应用程序,实现了车牌识别、自动支付、一键开票等功能。车主进站加油可以不带手机也不带卡,绑定车牌后,以后再来加油直接识别车牌自动扣款,加完即走。
中惠泽石油总经理冯军表示,车主开通车牌识别自动支付,加完即走。通过小程序可以在线下单购买便利店内的部分商品,货品直接搬进后备箱,为车主提供了更多便利。
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