大众网威海12月27日讯 （通讯员 徐爱丽） “数据就是生产资料，数据就是物业管理的基础。通过大数据支撑，使得物资调配更精益、物业服务更高效……”12月11日，在国网乳山市供电公司举办的管理提升分享会上，该公司发展建设部负责人王少波再一次分享了他的“管理宝典”，这份“宝典”在该公司第二期管理论坛上受到评委的一致好评，这是乳山公司推行三级“微创管理”的一个缩影。

　　“微创管理”指的是通过把脉管理全过程，借由一个小小的切入口，用科学的管理方案去除病灶，补强漏洞，进而获得管理上的大提升。本次论坛上，共有7家单位的负责人拿出看家本领，展示了各自单位在管理提升上的“大招”，这是该公司深化卓越管理提升工程的一个成果。

　　据了解，今年7月份，乳山公司已成功举办第一期管理论坛，涌现了《供电所卓越管理提升的实践与思考》、《打造员工成长体系，开启成才直通车》、《强化队伍建设 提升卓越管理》等8份经过理论探索和基层实践的优秀管理理念和方案。“以前我们基层单位管理上总是想着等通知、靠指示，这种‘被动管理’错失了企业发展的良机。第一期管理论坛改变了我的思路，我们都卯足了劲，在‘主动管理’上下苦工。”捧着一份管理新模式成果的调控分公司负责人姜建华说到。

　　乳山公司在公司、供电所、班组三个层面实施三级“微创管理”，让基层组织在管理上“玩花样”，在做好“规定动作”的同时，创新“自选动作”。在公司层面，持续深化“县级供电企业管理提升工程”。树立突出战略、绩效、社会责任的大质量观理念，将卓越绩效管理模式的七大模块与同业对标和综合绩效管理相结合，建立一套诊断企业管理水平系统的评价体系，构建一套基于服务价值链的社会责任体系。在供电所层面，以“供电所卓越管理提升工程”为引领，各基层供电所通过“自我批评”，寻找优质服务、供电抢修、员工成才等方面存在的问题；然后通过“自我修复”，追本溯源，总结管理短板，用一套科学有效的管理手段加以整改。同时，提炼管理“四个文化”特色，探索精品台区的创建和挖掘“一所一站一亮点”。在班组层面，以争创“五星级班组”为目标，鼓励各班组结合实际，举办“微培训”、开展“微服务”、建立“微文化”，通过这种“微管理”盘活每个班组的活力。