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成山镇实行“首问负责制”轮岗坐班
来源：大众网威海频道 编辑： 2018-04-24 11:19:00
大众网威海4月24日讯 （通讯员 岳明阔） 为了切实提升机关干部责任意识和工作效率，树立镇政府良好的对外形象，做好“最后一公里”服务工作，成山镇创新工作机制，实行“首问负责制”轮岗坐班。
4月初，成山镇制定了“首问负责制”实施细则,配档制定了成山镇首问负责制坐班表，在一楼大厅设立首问咨询台，35名机关干部轮班按要求在一楼大厅回答群众办事咨询，并帮助群众第一时间联系相应科室的工作人员，到大厅引领群众去办事，有效解决了群众在大楼间跑前跑后，跑上跑下找不到地方，大大节省了群众的办事时间，也提高了办事效率。
通过实施“首问负责制”轮岗坐班，可以让办事群众的问题第一时间有人接手，并及时办理，真正做到群众办事畅通无阻。下一步，成山镇还研究推出片长坐班首问制，真正做到群众进了办公楼门就可以顺利解决问题。
初审编辑：张其天
责任编辑：李泽
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