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威海市中心医院病已开通病历复印微信预约和邮寄服务
来源:大众网·海报新闻 编辑: 2019-11-18 10:23:00
大众网·海报新闻威海11月18日讯 (通讯员 盛芳 王丽艳 记者 钱昱昕) 线上预约,等待短信通知,刷身份证取走病历,或者申请邮寄,方便快捷。11月14日,石先生只花了几分钟的时间就在威海市中心医院病案科的窗口取走了住院病历。这一切都得益于医院推出的病历复印微信预约和邮寄服务。
11月13日,家住文登区的石先生在威海市中心医院的微信公众号上,对所需复印的病历选择了预约自取模式,第二天他就接到了医院的短信,通知他可以来取病历了。
除了自取外,对住在外地的患者来说,还可以选择邮寄服务。11月10号,家住外地的李先生就收到了来自威海市中心医院的病历。他在接受电话采访时说:“我家是东北的,去年在威海市中心医院住过院,现在需要复印病历,但是回文登实在是太麻烦了,幸亏医院推出了这项服务,我不用去医院办理了,病历就直接寄到家里来了。”
此项措施,是威海市中心医院积极推进“一次办好”和智慧医院建设而推出的便民服务举措,以满足医保、城乡居民、商业保险报销等需求,免去患者出院后返院复印病历的麻烦。
除了常规入院宣教、离院提示、门诊告知外,今年还针对既往年底“门诊慢性病”办理扎堆复印病历的实际情况,想病人所想、急病人所急,提前广泛发动宣传,积极利用“互联网+医疗”改善服务流程,在现场及时复印病历基础上,最大可能推行病历复印线上预约和邮寄业务,患者及家属只需线上提交申请,动动手指,就可以实现“人在家中坐,病历快递来”。
自病案通工作开展以来,预约和邮寄服务大大缩短了患者及家属的等候时间,避免来回奔波,为患者及家属提供更“快捷、高效、精准”的服务。
责任编辑:李泽
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