2019年11月4日，以“初心致远 聚力同行”为主题的贝壳找房（威海站）第三季度英雄大会在九龙晟大酒店隆重举行。威海各大主流媒体代表、贝壳威海站城市总经理、贝壳平台合作新经纪品牌高管以及500余位经纪人齐聚一堂，共同见证本届英雄大会的荣耀盛彩。

　　本次英雄大会对2019年第三季度的工作进行了总结和复盘，表彰先进，交流经验，鼓舞士气，处处体现了贝壳平台经纪人的风采。让人尤为关注的是，本次大会隆重推出了6大安心服务承诺和资金监管服务，旨在为房产交易提供全方位保障。

　　6大安心服务承诺，为房产交易保驾护航

贝壳威海站三大新经纪品牌发布承诺

　　针对业内二手房交易为人诟病的购房痛点，贝壳威海站各合作新经纪品牌——胜居地产、鲁威地产、德佑地产联合发布了“6大安心服务承诺”——真实房源，假一赔百元；交易不成，佣金全退；不吃差价，如有违反，双倍返还；过户枉跑，赔偿百元；物业欠费，先行垫付；客户投诉，24小时反馈，覆盖了从选房、看房到购房的全流程，让用户享受透明、安全、品质、高效的二手购房交易服务，安心无忧选好房。

　　在这些承诺类目中，“真房源”作为贝壳平台的入驻标准，已经实现了全国全品牌覆盖，用户如发现虚假房源，可获得一百元赔付；针对备受关注的交易佣金问题，贝壳倡导交易不成退佣金，即品牌居间成交的二手房买卖，如未能完成过户手续，做出此项承诺的经纪品牌不收取佣金或者全额退还已收佣金。

贝壳威海站城市总经理叶鹏

　　会后，贝壳威海站城市总经理叶鹏、胜居地产总经理司占兵、贝壳威海站店东委员会会长王品、鲁威地产区域总监薛峰接受了媒体采访。围绕此次安心服务承诺的推出，叶总表示：贝壳找房始终秉承客户至上的理念，用心打造品质服务，让有承诺、有保障的服务贯穿于整个交易流程，让卖家安心，让买家放心。未来，贝壳找房也将不断赋能合作的新经纪品牌，携手合作伙伴为威海市民构建更具品质、更加安全的房产服务生态，合作共赢新经纪时代。

　　资金监管为房产交易降风险，为房款安全增保障

贝壳威海站交易中心负责人介绍资金监管服务

　　二手房交易周期长、流程复杂，签约仅仅是交易的开始，抵押查封、房款支付、共有权人签约、物业交割、违约等风险时有发生，对房款进行资金监管十分必要。

　　目前，贝壳威海站为客户提供的二手房交易资金监管主要有理房通和光大银行U盾资金监管。

　　理房通作为具有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》的互联网支付机构，专注于二手房交易资金支付安全，针对房屋交易定金、首付款、户口保证金、物业保证金等环节推出履约支付产品，可在贝壳平台内新经纪品牌门店一站式办理，安全、方便、快捷，充分享受到互联化的便捷。同时，还可以使用理房通APP随手查看资金状态，资金变动等信息提醒。

　　此外，贝壳威海站平台内新经纪品牌还提供光大银行U盾监管，消费者的购房首付款、全款包括尾款全程保管在光大银行U盾系统为每位客户单独开立的保证金账户中，不满足支取条件，任何人无法把款取走，确保购房交易资金的绝对安全可靠，让客户省时省力又安心。

　　打造品质服务，为威海美好新居住贡献力量

　　贝壳找房是威海率先推出资金监管服务与全流程安心服务承诺的房产服务平台。目前，消费者对房产交易风险的防范意识越来越高，而选择贝壳平台内的新经纪品牌门店，如胜居、鲁威、德佑进行房产委托服务，平台推出的6大安心服务承诺将为消费者的房产交易提供更多保障。

　　自贝壳找房2018年6月进驻威海以来，平台合作新经纪品牌门店遍布威海各区市，秉承“客户至上、诚实可信、拼搏进取、合作共赢”的核心价值观，以专业化、职业化的形象为广大有居住需求的客户提供服务。此次6大安心服务承诺的推出，更加彰显了贝壳推动行业正循环、为威海“美好新居住”贡献力量的决心。

　　截止2019年8月底，贝壳平台业务覆盖已达102个城市，超过216个新经纪品牌加入，连接2.8万个门店，超过29万经纪人在平台上提供服务。贝壳找房大平台，拥有全面真实的房源信息，以及VR看房、房屋估价、智能推荐等业界创新技术，以为2亿家庭提供品质居住服务为愿景，业务涉及二手房、新房、租房、旅居、海外、家装等，为您带来多元专业的服务，全面满足您的居住需求。