从1月5日晚间开始，威海市又迎来新一轮降雪，1月6日，威海市气象台发布暴雪橙色预警信号、继续发布大风黄色和道路结冰黄色预警信号……为应对此次强降雪，交通场站公司全体干部职工抢先抓早，积极“迎战”风雪，保障客运中心、公车调度中心有序运行。

　　昼夜奋战 确保旅客安全出行

　　为确保降雪期间旅客出行安全，客运中心提前启动降雪应急预案，提前部署、多措并举、积极应对强降雪。提前安排40名值班人员夜间留守，公司高管24小时值班，随时关注雪情及列车运行情况，保障旅客安全出行。

　　6日夜间，受暴雪天气影响，客运中心威海站、威海北站多趟列车晚点，威海北站最后一班由龙口发往威海的D6035列车晚点1小时32分钟，22：19到站；威海站最后一班由曲阜东发往威海的G5587列车晚点1小时46分钟，00：27到站，为保障旅客快速顺畅离站，客运中心按照应急预案，提前对防疫检查、引导疏散等工作进行部署，由于深夜雪天路滑，出租车数量有限，客运中心及时与公交集团联系，分别向威海站增派5辆、威海北站增派3辆公交加班车，威海站最后一班列车旅客疏散仅用时22分钟。

　　7日凌晨5点，天还没亮，前一晚留守的工作人员开始利用清雪车对站前广场和人行通道即下即清，对车辆进出口撒盐融雪，确保在第一班列车进站前打通各个通道，保障旅客安全出行。截至7上午，两站共出动4台清雪车、6台运雪车，铲雪工具100套，清雪人员80余人。

　　在服务方面，客运中心时刻与城铁部门保持密切联系，及时向旅客发布车次运行情况，根据客流情况在进站口、重点换乘区域加强布岗执勤力量。在换乘大厅备好姜汤，摆放雪天路滑标志牌和防滑地毯，服务台、志愿岗开展重点旅客“爱心接力”帮扶活动，提供咨询引导服务。

　　以雪为令 奋战在不同战场上的交通场站人

　　接到降雪及道路结冰预警后，公务用车调度中心立即启动冰雪雾天气应急预案，连夜与预约用车单位取得联系，就承运车型、用车时间等信息进行沟通，发送安全行车提示短信，要求司勤人员提前规划出行路线和出车时间，并利用GPS实时监控出车情况；增加夜间值班力量，公车中心威海站、威海北站、菊花顶、环翠楼四处分调共增加7名夜间值班人员，各分调工作人员提前到岗，清理出车道路，保障车辆正常出入库。5日至7日，公车中心共出车238辆次，其中应急保障用车7辆次，所有预约车辆均提前到达指定地点，顺利完成出车任务。（通讯员 周郝钧）