临近新年，乳山市徐家镇卫生院邀请局分管领导段红梅来院，与徐家镇卫生院全体职工进行2022年总结工作会议。

　　会议中各科室主任进行了工作汇报，对2022年各科室的工作开展情况，短板和问题进行了汇报总结，并对2023年的工作方向做出了规划。

　　2022年转瞬即逝，这一年的工作已经结束，一年来在院长、党支部的领导下，各科室的帮助和配合下，徐家镇卫生院2022年累计服务门诊患者9476余人，住院患者648人，除了服务住院患者，门诊输液还有核酸检测，外出支援，高速卡口，隔离点工作，全院在科里的时间不多，少的时候只有十几个员工轮流值班，但大家从没有怨言，兢兢业业的坚守在自己的岗位上，全院工作稳步进行，渡过了一个又一个的难关，保质保量的完成一个又一个任务，徐家镇卫生院一直实行亲人服务模式，给予患者亲人般的服务，及时发现并解决一些摩擦矛盾，增加了科室凝聚力，同时为病人营造了温馨和谐的住院环境。

　　2022年乳山市徐家镇卫生院开通了异地医保结算和门诊共济，全院职工学习手机操作异地就医备案，随时用手机帮助异地患者当场进行办理，切切实实的为患者解决了报销难的问题，中医理疗病房进行了改进，增加了新的中医理疗技术，为广大患者提供了更多的治疗选择。病房对住院环境进行了全面改造，更换了新的床位和床单被罩，全面提升医护技专业技术，外出进修，提高服务态度，始终坚持亲人服务模式。

　　2022年乳山市徐家镇卫生院工作也存在一些短板。

　　第一、新的一年医务人员培训方面未能做到及时，业务技术方面有待提升，2023年乳山市徐家镇卫生院将狠抓医务人员业务培训，加强技术操作培训，积极组织病例讨论，从日常工作不断学习与进步。

　　第二、仍有服务态度问题出现。注重服务细节，提高病人满意度，不断优化服务态度，把亲人服务模式贯彻到底。

　　第三、不断学习，提高自身素质，学习培训后进行考核，不断学习新知识。

　　新的一年，徐家镇卫生院会继续总结工作经验，不断完善，与全体职工共同努力，更上一层楼。