邮储银行坚持“普惠金融”的理念，自觉承担“普之城乡，惠之于民”的社会责任，走出了一条服务“三农”、服务中小企业、服务社区的特色发展之路。成立以来，我行将服务小微企业作为工作重点，不断推动产品创新，不断加大信贷投放力度，目前针对小微企业的贷款投放占我行全部信贷投放的70%。

　　我行的小微企业贷款主要分为：小企业法人贷款和个人商务贷款两大类。

　　小企业法人贷款是指我行向小企业法人客户提供的用于满足其自身生产经营资金需求的各类本外币授信业务，或其为第三方授信提供担保支持的业务。最高授信额度2000万元，授信额度最长2年，单笔贷款最长5年。

　　个人商务贷款业务是指向自然人发放的用于本人或其经营实体合法生产经营活动所需资金的个人经营性贷款。贷款对象包括在城乡地区从事生产经营的企业主（包括个体工商户、个人独资企业主、合伙企业合伙人、有限责任公司自然人股东等）及其他符合条件的农村及城镇生产经营者。最高授信额度1000万元，授信额度最长5年，单笔贷款最长5年。

　　为解决小微企业的融资难题，近年来我行不断创新贷款产品，目前已有小微企业贷款产品63种，其中既包括了传统的房地产抵押贷款，又有针对存量抵押类客户资金不足，而专门增设的“增信贷”业务，贷款金额合计可达抵押物价值的100%。

　　针对新申请客户因抵押物价值不足，推出了“组合担保贷款”业务；针对无法提供符合需要的抵质押物的客户，我行与融资性担保机构合作，推出了融资性担保机构担保贷款业务。

　　为减少小微企业融资成本，推出了“转期贷”业务，该项贷款产品，无需借款人归还到期本金，通过申请办理此项业务，直接给予借款人延长贷款期限，极大的方便了客户，减轻了小微企业客户资金使用成本压力。

　　我行上述贷款产品的最大特色是：贷款额度循环使用，还款方式灵活，利率低（一般为基准利率上浮10%-30%），无任何附加条件，非常契合小微企业客户的经营特点，得到了小微企业客户的高度认可和好评。