作为国有大型金融企业，工商银行综合实力雄厚，经过多年的努力和稳健发展，已迈入世界领先大银行行列，拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力。一是金融科技实力领先。建有上海、北京等南北两大数据中心和珠海软件开发中心，拥有世界一流的业务处理系统和结算网络，能够为广大客户提供最安全、最便捷、最高效的结算服务；二是资金综合实力强。2014年末，总资产超过20万亿元，总负债超过19万亿元。拥有509.4万户公司客户和4.65亿个个人客户。能够为客户提供最充足、最可靠、最优质的金融保障；三是渠道服务网络发达。2014年末，境内机构达到17122家，自助银行25861家，覆盖全国县级以上城市。同时，实施e-ICBC战略，互联网金融服务领先市场。2014年末，个人网银客户突破1.8亿户，电子银行交易额突破400万亿元，手机银行、电话银行、微信银行等服务渠道客户规模爆发式增长；四是国际化发展覆盖全球。持续完善全球网络布局，在41个国家和地区建立了338家机构，与147个国家和地区的1809家境外银行建立带来行关系，服务网络覆盖亚、非、拉、欧、美、澳六大洲和全球重要国际金融中心。加强对中资企业“走出去”、一带一路建设和人民币国际化的金融支持，担任新加坡、卢森堡、卡塔尔、加拿大人民币业务清算行，是首家横跨亚、欧、美三大时区人民币清算行的金融机构。