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自开展联系群众提升满意度工作开展以来,乳山市大孤山镇中心学校积极响应上级要求,积极谋划,主动作为,截至目前,已全部完成全校所有学生家访工作。
积极谋划,做好家访前的各项准备工作
9月29日乳山市教育局调度会议召开以后,学校马上行动,利用9月30日上午的时间,制订学校工作方案,成立联系群众工作小组,以学校领导和班主任担任家访的组长,本镇教师和一线教师为成员统一进行搭配,组建“百名教师访千家”小组,涵盖全镇所有行政村,印制家访各项宣传材料、家访提纲、签到表等资料。30日下午,召开全校性的联系服务群众启动大会,对工作进行详细部署。30日晚,各班召开线上家长会,对假期安全、大走访等传达到全体家长。
严密组织,扎实开展家访活动
从10月1日开始,80人的家访团队,在充分考虑家长工作情况前提下,通过提前与学生家长沟通,确定家访时间,利用早上、傍晚和晚上时间深入学生家中,开展面对面的家访,对个别确实有特殊情况,不能面对面的,采用电话家访的形式,向家长宣传乳山教体发展、学校教育教学情况、双减工作要求,发放宣传材料,征集家长的意见和建议,摸排学生家庭情况,了解学生心理、身体等状况。学校要求,各小组家访结束后,第一时间填写家访完成情况在线表格,同时将家访的照片上传到学校的群相册,相关家访记录也及时上交政教处统一保存,政教处负责将征集的问题进行汇总,形成问题台账,学校能解决的直接研究解决,学校不能直接解决的,学校与相关部门沟通协调。截至目前,已完成对全校367名学生的家访工作,收集家长建议问题共四条,将积极协调解决落实。另外,在第一轮家访开展过程中,学校还通过微信视频号、抖音公众号等及时将家访开展情况加以宣传。
通过第一轮家访活动的开展,家长对乳山教育和学校教育教学工作情况得到进一步的了解,满意度进一步提升,下一步,学校将进一步开展重点家访,主要针对三年来12345反馈的重点问题,同时将联系服务群众对象,由学生家长进一步延伸到社区群众,积极开展宣传工作,征集群众对教体工作的意见和建议。
(通讯员 马翔飞)
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