居民关心电梯安全，社区打一个电话，经开区市场监管局工作人员立即上门开展安全检测；在消费维权日，举办打假维权成果展，开展冷链防疫、用药安全、食品安全、防范传销、知识产权、消费维权知识现场咨询宣传；走访商户宣传企业年报工作，派发宣传手册112份，将年报公示须知“送上门”，对经营者不熟悉的问题进行现场指导，协助、指导填写企业年报……

　　居民们的一个个“小心愿”，在经开区市场监管局在职党员心里，就是“服务清单”上的硬杠杠，唯有脚踏实地地逐项完成，才能转化为一张“幸福账单”。

　　年初，经开区市场监管局研究制定“服务清单”，清单分为“社区服务项目”“微心愿”“双报到”志愿服务三部分，涉及组织生活、经济发展、疫情防控、安全生产、民生需求等五个方面内容。自党史学习教育开展以来，在职党员常态化认领“暖心”走访、“你点我检”监管服务、“小喇叭”宣传服务等三项社区服务项目。通过“微服务”，问计于民、问需于民、问效于民，积极回应群众关切，让群众真正变身为参与者、见证者和监督者，全面提升群众的获得感、幸福感、安全感。

　　“暖心”走访 党员群众“心贴心”

　　要想为群众办实事、办好事，首先得知道群众真正的需求是什么。为此，经开区市场监管局在职党员结合联系服务群众大走访和关爱弱势群体、慰问老党员等活动，深入社区，开展入户走访，通过“敲得开”“坐得下”“聊得畅”三部曲，仔细询问群众面临的困难和需求，充分了解群众身体状况和生活近况，及时收集群众诉求和建议，真诚为群众答疑解惑，为群众送温暖、送政策、送服务，把事关群众利益的大事小事抓实抓细，真正打通为民服务“最后一公里”。

　　截至目前，经开区市场监管局在职党员累计开展专项走访、社区入户走访行动8次，走访居民4000余户次，切实提升群众满意度。

　　“你点我检” 监管服务“面对面”

　　针对居民关心的食品安全问题，皇冠街道金城社区工作人员联系经开区市场监管局到小区蔬菜售卖摊点进行食品快速检测。10月14日下午，经开区市场监管局工作人员来到金城社区采集蔬菜和水果样本，利用快检设备进行免费检测，未发现存在农药残留超标问题。

　　在快检的同时，工作人员向周边商户宣传了《中华人民共和国食品安全法》中对销售农药残留超标食用农产品的处罚依据，督导商户坚决杜绝有毒有害蔬菜、水果、水产品等食用农产品进入市场，进入群众的餐桌上。

　　西苑街道天隆社区的群众十分关心社区消防安全、防疫安全问题，社区工作人员便联合经开区市场监管局在职党员开展安全生产“回头看”大检查活动。在职党员与社区工作人员一起，分组对周边药店、商店等场所用电用火隐患进行了排查，对前期发现的问题“回头看”，了解整改情况，督促商户做好记录，形成档案。对药店、诊所疫情防控措施的落实情况进行检查，督促商家严格按照“测体温、验健康码、购买药品登记”的规定步骤做好防控。

　　据了解，为切实回应群众对食品安全、电梯安全等的迫切需求，经开区市场监管局在“双报到”社区开展“你点我检”免费检测服务，围绕百姓日常生活密切相关的食品、电梯、计量器具等开展免费检测和安全知识宣传普及，通过强化监管、靠前服务，赢得群众的信赖和满意。

　　“小喇叭”一线宣传 惠民“零距离”

　　立足于部门职能职责，经开区市场监管局在职党员走进西苑街道天隆社区，开展保健食品宣传活动。活动以“尚俭崇信 守护阳光下的盘中餐”为主题，通过悬挂宣传标语、发放宣传资料，讲解专业知识、群众提问等形式，多角度向群众宣传保健食品领域中的欺诈、虚假宣传及相关食品安全法律法规，并向现场群众讲解购买保健食品的注意事项。

　　通过宣传，让社区居民进一步掌握了保健食品与普通食品、药品的区别，熟悉保健食品常见欺诈手段，进一步提升了居民的防范意识和消费维权意识。

　　卫生城创建复审期间，经开区市场监管局在职党员则分别到皇冠街道金城社区、西苑街道天隆社区开展“巩固创卫成果，共建美好家园”活动。大家深入社区周边商户，发放《国家卫生城市小餐饮店标准》等宣传页260余份，进一步规范业户经营行为，调动经营者和社区群众积极参与迎接国家卫生城市复审，营造浓厚的“国家卫生城市建设”氛围。

　　“小喇叭”宣传服务让惠民“零距离”。今年以来，经开区市场监管局在职党员深入社区开展食品药品安全、消保维权、打击非法传销、企业年报、知识产权、疫情防控、渔船管控，以及国家卫生城市、文明城市、食品安全示范城市创建等方面的政策宣传和常识普及，引导群众积极参与社会共治共建共享，携手推进基层治理和服务水平提升。