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不出家门看名医 创新服务让就医过程更便利

来源:大众网威海频道   编辑:   2015-06-12 12:48:00   作者:

文登中心医院副院长刘船

文登中心医院副院长刘船

刘船做客“健康在线”

刘船做客“健康在线”

  大众网威海6月12日讯 (见习记者 杨果珍) 6月12日,在威海市卫计委和大众网威海频道联合开办的“健康在线”访谈栏目中,威海市文登中心医院副院长刘船做客演播室。据他介绍,文登中心医院正通过不断创新服务举措,为百姓就医提供实实在在的便利。

  不出“家门”看名医 

  “就医选名院、看病找专家。”几十年来公立医院知名专家成为患者选择就医的标准。以往普通老百姓得病后,想要找名医专家会诊是很困难的事情,不但要经受长途奔波,还要排队等号。如今,文登中心医院有了“名医名院专家库”,当遇到疑难病症或者复杂手术时,可以直接邀请该专业权威专家来院会诊手术,让威海人不出“家门”就能看名医。

  据了解,文登中心医院整合了国内、省内不同层次的专家资源,目前已与国内100多名权威专家建立了业务合作关系。比如北京大学第三医院运动医学研究所所长崔国庆教授每月来院开诊关节镜手术,诊治肩、肘、膝、踝关节等部位顽疾;著名中医专家、山东中医药大学乔明琦教授定期来院坐诊,主要针对抑郁症、经前期综合症、青少年学习障碍、功能性胃肠病,银屑病等疾病的诊断治疗,良好的疗效受到了群众的热捧,省外、市外慕名前来的患者达到了总手术量的40%以上。

  刘院长介绍,“不到外地看专家,外地专家来看你”的服务模式,让本地百姓求医不用四处奔波,消耗大量就医时间,也能就地享受医保便利,减轻费用负担,避免转诊转院等繁琐程序。

  大病免费治 出院拿报销

  新的医保政策实施后,文登中心医院实施出院即时结算报销,威海地区经审批的参保患者只需缴纳自己负担的那部分费用。刘院长介绍,今年开始,威海市区、文登、荣成、乳山所有参保人员,包括职工医保、居民医保、原新农合参保患者,即使定点医院不在文登市中心医院,也可以直接住院报销。住院时患者只需携带身份证到医院医保窗口进行审批,不需要再回到定点医院办理转诊手续。

  从今年开始,文登中心医院免费为患者实施肠癌手术治疗、胃癌手术治疗、肺癌根治术(包括电视胸腔镜下肺叶或肺段切除术)、非霍奇金淋巴瘤(含B细胞性、弥漫大B细胞性、滤泡性、套细胞、慢性淋巴细胞白血病)靶向治疗加联合化疗。其中参加职工医疗保险的病人在定额范围内实行全免费医疗;参加居民医疗保险的病人在定额范围内报销60%,个人自付40%。

  这是继白内障超声乳化加人工晶体植入门诊或住院手术,单侧人工股骨头置换手术,单、双侧全膝关节置换手术,单、双侧全髋关节置换手术等免费治疗之后,文登中心医院定额结算病种范围再一次扩大。刘院长介绍,医院近期还将与社保部门协调,进一步扩大病种范围,减轻患者就医负担。

  预约就诊更便利 孕检不用先交费

  为进一步简化就诊流程,解决病人排长队的问题,文登中心医院制定了一系列措施扩大就医的便利。刘院长介绍,今年在电话预约、现场预约、网络预约、诊间预约等多渠道预约方式的基础上,新开设了特需专家门诊,首批选取了26名老专家、名医生,患者可以通过直接拨打门诊部电话预约专家,享受更加优质的诊疗服务。另外,门诊大厅新增“便民药房”,不需挂号,就可以直接购买非处方药和医用耗材。近期,门诊充值一卡通也将投入使用,尤其是自助挂号、缴费功能的实现,将大大优化提升门诊服务效能,简化病人的就诊流程。

  自威海地区实现孕妇孕期免费查体以来,做孕期检查的孕妇需先垫付孕期查体费用,孕期结束后拿发票到医保办公室报销,这种方式为孕产妇带来很大麻烦。刘院长介绍,今年4月,文登中心医院自行开发完成了孕妇孕期免费查体系统,孕妇来院进行孕期检查,医保规定范围内的检查项目是免费的,避免了先交费后报销的麻烦。

  今年5月,文登中心医院国际胸痛中心正式成立,为院内急危重症患者开通了快速、有效的诊疗通道,提高了胸痛患者的抢救成功率。此外,医院将不断提升医疗服务水平和患者就医满意度。“广大网友可通过医院官方微博、微信等途径与我们互动交流,提出宝贵的意见和建议,共同推进我院健康快速和谐发展。”刘院长说。

初审编辑:张其天
责任编辑:李泽

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