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威海供电公司营销部深化“班组云书包”平台应用

来源:大众网威海频道   编辑:   2015-02-26 14:03:00   作者:

  大众网威海2月26日讯 (通讯员 刘乘麟 记者 王晓青) 2月9日,国网威海供电公司营销部成立了班组云书包推广小组,积极调动分中心、县公司各班组成员,围绕“一训二堂三结合”加快推进实用云书包平台,初步形成全员积极投身、全面梳理教材、全方位快速提升的云培训学习氛围。目前,公司班组云书包微课、微例分享1268条,信息维护完整率、准确率100%。应用情况位居全省第一。

  “一训”是营销专业冬训。利用班组云书包手机APP平台,制定特色冬训“菜单”,使班组成员在休息之余利用手机即可进行班组相关知识的学习,可以充分实现信息化与碎片化学习的融合,将提升营销专业技能、提高员工业务能力引向深入。

  “二堂”是营销专业班组大讲堂和“金种子”学员交流大课堂,围绕“两堂”载体,威海公司营销专业开展了五期优质服务、电费抄核收、电能计量等专业班组大讲堂和“金种子”学习交流活动。通过“群英汇”,“星兵营”,“云书包”以及“微例”、“微课”、“百问”、“百科”四种形式将涵盖营销全业务知识库、案例库的知识进行系统内分享,通过包括“营业业务”、“电费电价”、“电能计量”、“供用电技术”、“营销信息化系统”等知识的共享,提高班组长及班组成员的营销服务业务知识能力。

  “三结合”是打破传统学习模式,采取分层级集中培训和个人自学相结合,现场授课与岗位练兵相结合,理论学习与模拟演练相结合的方式,重点突出实际、实用、实效“三实”特点,保障员工学以致用。通过实践应用班组云书包,每个班组成员都能有效地分享应用成果、业务知识、交流工作技巧,实现即时学习、专题学习、多样化学习。借助“云书包”、“伙伴圈”等实用模块,班组成员将优质服务、业扩报装、法律法规等方面的培训知识、培训课件及时分享,对培训未能及时掌握的知识温故而知新,充分发挥云书包的实际应用价值,实现了定制化学习与班组管理提升的对接。

  

  

  

初审编辑:张其天
责任编辑:李泽

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