大众网威海3月23日讯 （通讯员 于建新 宋英红 记者 孙琳）“你们电业为客户的服务够周全的啦，故障报修，一个电话马上解决，现在问题咨询微信相助，手机一点，户号一输，迎刃而解……”3月10日，山东威海市万图高分子有限公司张会计来到国家电网威海市文登区供电公司开发区供电所营业厅高兴地说。

　　原来万图高分子有限公司在文登营工业园设有两家地理位置不同的公司、三个箱变，户号不同，户名只有一个，每月缴费张会计就犯愁：因为不同的公司每月用电量不同，电费不同；然而就是同一公司每月电费相差也较大，少则1万，多则5万、6万，因此每月申请电费，先是下车间，询问生产用电情况，然后再请示总经理，一个流程下来，就得好几天……

　　3月9日，张会计来到国家电网威海市文登区供电公司开发区供电所营业厅预缴电费，不停地唠叨着交电费的烦心事，营业厅崔海军马上道：“张会计以后就不用你犯愁啦，这次我们电业新开了一个“国网山东电力公司”微信服务平台，就给你解决后顾之忧。”随后，崔海军详细地给张会计讲解了微信服务平台的使用流程……

　　张会计听后豁然开朗：一个微信账号可以绑定5个用电户号，在“我的用电”中可查阅最近6个月的账单情况、阶梯电价使用情况、账户余额情况、用电趋势走向等，还可随时阅览电力咨询……太好啦！太方便啦！崔会计这样的好事我还可以给你做宣传…..

　　截止目前，国家电网威海市文登区供电公司已为530余家专变用户提供了“微信服务平台”指导使用方法，深受客户好评。