大众网威海9月11日讯 （通讯员 师尧 记者 刘爽） 2017年，有精雕细琢，精益求精的工匠精神，有团结协作、攻坚克难的女排精神。有人觉得工匠精神只存在于宣传文案里，女排精神不过带给了我们瞬间的感动。但事实并非如此，三百六十行，哪一行不出“状元”？哪一行没有潜心专注的“匠人”？哪一行没有不畏艰难的“铁榔头”？正是身边的这些“状元”、“匠人”和“铁榔头”为我们带来了如沐春风般的洗礼和感动。中国银行威海分行世昌大道支行身边就有这样一位——银行卡经理夏俊刚。

　　“欲事立，需是心立”。十五年前刚入行，他就在心里立誓：要做就要做到最好。于是白天上班学业务，下班回家背交易码，周末加班站大堂成了生活的常态。功到自然成，在自我加压下，他短时间内就达到了操作代码倒背如流，指尖操作行云流水，对公对私游刃有余的水平。十五年后，他初心不改，投身工作，他又立誓：不但业务要做到最好，还要做到服务质量最高。办理汽车分期业务，从支行到车行，来回三个小时的路程，他再熟悉不过，为了减少客户的脚底成本，他每一次都亲自去车行签业务、办抵押，客户曾笑称：“以前银行在我们心里太高冷了，现在你们服务这么到位，我们心里印象真的改观了。他将“客户第一位”的理念认真落实，用实践演绎“服务零投诉，业务零差错”的追求。他在工作中的每一份严谨和执着，都像是小水滴一样，不断地敲打着青年员工的心。

　　“我亦无他，唯手熟尔”。2016年卡分期业务“登录”威海分行，面对着无师可询的情况，他用“笨”办法，从零开始钻研，从爱家分期操作流程到汽车分期相关规定，再到车行、客户的多方沟通，半年的时间，支行、分行、车行和家，四点四线成了他生活的全部，加班到九点十点都是家常便饭。“我得把工作做在前头”他总是把这句话挂在嘴边。60笔爱家分期业务，40笔汽车分期业务，不停的重复，不断地优化，人道酬勤，业道酬精，在一季度卡分期竞赛中，他以爱家分期和汽车分期双项第一的业绩成为威海分行信用卡“状元”。

　　翻翻中行的微信号：有无悔的中行追梦人张弛，有点钞成为“世界速度”的袁卫华，有德才兼备的最美一线员工，不禁感叹，中行如画，一时多少豪杰。正是一代代铮铮佼佼的中行人，守住这份“心”和“拙”，用青春和汗水，才创造了最好的百年中行。