建行威海分行“律师函+特快EMS”模式催收效果显著

2020-12-10 10:41:05 来源: 大众网 作者:

  大众网·海报新闻记者 丛婕 通讯员 蒋文洲 仇方平 威海报道

  为丰富多样化催收手段,进一步落实省行信函催收“破零行动”竞赛活动精神,不断加强自催力度,威海分行推出“律师函+特快EMS”催收方式,通过与律师事务所合作,并采用EMS寄送催收信函方式,效果显著。三季度累计对辖内9000多户逾期账户寄送律师函,送达成功率超过30%,很多客户及时回复承诺还款或申请协商还款。

  一是与当地律所洽谈律师函合作。与当地律师所签订发送律师函专项服务协议书,每月对辖内逾期不良客户发送的催收律师函加盖律师所印章,同时协助完成部分客户的答复及催收回款事项,按年对律师事务所支付律师函服务费用,极大的降低了成本费用。

  二是与邮局合作选择特快EMS方式邮寄。由于传统挂号信送达方式只需填写邮寄地址,而客户预留账单地址变化较大,直接影响送达效果。经与邮政局沟通协商,分行改用特快EMS方式,除提供客户账单地址外,还提供持卡人本人的移动联系方式, 由于EMS单价为3.8元,低于挂号信单价4.2元的费用,改用特快EMS方式后,在取得符合司法诉讼程序的回执的基础上,实现了邮寄速度快、送达率高、成本低的效果,充分发挥了“律师函+特快EMS”的催收作用。

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责任编辑:王景成

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