汤泊温泉王总接受大众网记者的访问　

　　大众网威海8月2日讯（见习记者 丁艺 姚潇雨）坐落于威海市文登区的汤泊温泉，出水温度高达87℃，水质清新甘美，水体澄明清澈，四时不竭，属罕见的可饮可浴温泉水质。汤泊温泉日最大开采量高达4500余立方米，这里的温泉水具有祛病、保健等功能，被温泉专家誉为"温泉中的极品"。然而，面对日新月异的发展浪潮，如何擦亮“温泉极品”的靓丽名片，保持保证这块金字招牌的含金量，近日威海汤泊温泉总经理王瑛女士接受了威海大众网的专访，对这一系列课题做出了完整详尽地解答。　

　　“泉心泉意”服务，品质赢得口碑

　　“汤泊温泉源于自然，水质清新甘美，水体澄明清澈，温泉出水温度高达87℃，属罕见的可饮可浴温泉水质。”采访伊始，王瑛总经理首先对汤泊温泉水表现出绝对的自信。她表示，汤泊温泉水涌自花岗岩基底层，达到饮用级泉水标准，同时汤泊温泉水富含偏硅酸、锶、氡等优质矿物质及微量元素，是非常稀缺的温泉水资源，多项指标已达到国家命名标准，具有非常显著的养生保健医疗作用。众多温泉专家对汤泊“温泉极品”的美誉，可以说是实至名归。

汤泊温泉的温泉池

　　王瑛表示，汤泊温泉一直秉持温泉这一天赐宝藏，始终遵循温泉“天然、养生、清澈、温暖”的天性，从产品体验及功能上、从环境打造及配套品衍生品开发上，不断求新、作出特色，打造汤泊“泉心泉意”的服务理念，用品质用客户价值赢得口碑赢得市场。

　　据了解，山东是我国温泉资源富集区之一，更是长江以北的温泉资源大省。而在威海，无论是出露温泉的数量、泉水的储量及品质，都在省内占据领先。汤泊温泉，蓄水量大，日最大开采量高达8000立方米，出水温度高达87℃，属于较稀少的高温泉。　　

　　连办八届温泉节，勇挑行业担当

　　汤泊温泉所坐落的文登，素有“中国温泉之都”的美誉，这与文登丰富的温泉资源、高规格的产品开发，以及广泛的市场营销和形象推介密不可分，其中连续八届的国际温泉节更是每年文登温泉界的重头戏，为文登“温泉之都”的塑造起到了不可替代的推动作用。

　　汤泊温泉建成于2009年，建成伊始至今，已连续承办了八届威海国际温泉节，也一直是温泉节的主会场。对此，王瑛表示，历届温泉节都是政府主办，旨在通过节庆活动推广城市品牌并带动经济发展。在这个过程中，作为温泉企业，我们积极参与其中，借势发展。现在回想一下，应该是在2014年，当时政府出于响应中央要求，有意弱化甚至暂停当年温泉节，我们考虑到一个地方性的行业品牌建之不易，这不单是一个行业品牌，也是一个城市发展优质的形象代言，作为业内代表，这个时候必须勇于站出来作出贡献。我们就自行出资与国内知名旅游发展集团合作，并借助政府的支持，终于呈现出了一场高规格、有较高影响力以及显著社会及经济效益的温泉节，并且积极的跟一些媒体对接，让这一品牌在那时不致倒下并得以延续。 

　　此外，近年来汤泊温泉不断与周边高校，比如威海技术学院、文登高职等，开展了一系列校企合作和学生的校外实习基地，作为社会性的企业加入了威海东方福爱心联盟积极帮扶一些贫困家庭和贫困学生，为了青少年的身心健康发展做出了自己的贡献。　　

　　创新优质服务，为客户创造价值

　　据了解，为了适应大众对于网络及手机端的消费习惯的转变，今年汤泊温泉逐渐加大了与国内知名旅游网站的合作，也向日韩进行了拓展。积极开发自媒体，已建成官网及微信公众平台，加大网络预定及外卖业务。王瑛表示，汤泊温泉目前已经开始尝试微信点餐、微信预定等增进消费者体验的新形式。当然，与OTA的深度合作以及对于网络及自媒体的深度开发，还需要一个更专业更有效力的探索过程。

　　“产品的创新，离不开对消费者消费理念及习惯的持续研究及关注。”王瑛还表示，目前温泉养生、休闲度假、自助游、以家庭为主体的亲情市场、中老人（60岁以上）养生市场、婚嫁市场等都存在着尚待开发的消费需求及巨大的商机，汤泊温泉将始终围绕为客户创造价值的理念，全身心为客户设计、打造并提供优质的产品和服务，所有汤泊人将为此不懈努力，也邀请更多的网友亲身走进汤泊。体验可饮可浴“温泉极品”的独特魅力。

汤泊温泉全景