水务集团供排水一体化调度中心

整洁的净水处理车间 　　

    大众网威海11月2日讯 （记者 王景成） 水是生命之源，生产之要，生态之基。

　　摊开威海城市供水管网分布图，城市延伸到哪里，项目建设到哪里，供水管网就跟进到哪里。作为城市建设的先行军，这五年，市水务集团紧跟威海市域一体化发展战略，大步先行。向东，将供水网络延伸至东部滨海新城，助力新城发展；向南，整合文登区自来水公司，提升文登区供水服务标准。一批着眼基础承载和民生福祉的水务工程的相继完工，核心城区供水能力由25万立方米/日,提升到35万立方米/日,集团公司供水总能力达到45万立方米/日(含文登区),为城市百余万市民的幸福乐居提供着强力保障。

　　2015年，面对集团组建以来最严重的缺水危机，威海水务提早谋划、主动作为，科学决策、迎难而上，全面实施应急工程建设，全力优化水资源配置，加紧协调引进客水入威，成功战胜了最严重的缺水危机，赢得了这场保供水攻坚战，守卫了全城百姓的幸福生活和全市来之不易的发展成果。

干净整洁的苘山净水厂　　

    加强基础建设，提升保障能力，全力破解涉水问题“牛鼻子”

　　近年来，面对威海急速增长的用水需求和日益紧张的水资源，如何突破瓶颈，解决供需矛盾，满足城市的生产生活用水，确保全市市民每天饮水无忧，是威海市水务集团时时刻刻思考的问题。

　　据统计，威海市区用水量2012年是6647万立方米，到2015年的用水量则变成了7852万立方米，短短三年时间，威海市区用水量增长了1205万立方米。根据当时的供水能力和增长趋势测算分析，到2015年用水高峰期时，市水务集团所属的崮山、柳林、苘山3座净水厂将超负荷运行。

　　在威海水务集团一班人看来，强有力的基础设施保障，是解决一切涉水问题的“牛鼻子”。在任何发展时期，市水务集团必须紧紧抓住供水保障这条主线不放松，超前实施供水基础设施建设。

　　2013年起威海水务陆续实施苘山净水厂二期工程、崮山净水厂升级改造工程、米山原水厂扩建工程、苘山二期输水工程，这“四大工程”，全面提高了全市供水保障能力，能够有效保障全市2020年前的城市生产生活用水需求。

　　2014年，苘山净水厂二期扩建工程启动，在一期项目净水能力10万立方米/日的基础上，二期工程将再新增10万立方米/日的净水处理能力，总净水能力达到20万立方米/日，同时配套建设20万立方米/日的饮用水深度处理工程，水厂在建设过程中贯彻集成化、智能化、环保化的理念，采用全新工艺，选用一流设备，2016年扩建竣工后的苘山净水厂在自动化水平、出厂水指标等方面均居省内同行前列。与此同时，已运行20多年的崮山净水厂也迎来了全面升级改造，老厂分期拆除，在原址按新工艺、新标准改建，新改建的崮山净水厂生产运行更加稳定，出水指标更加优良，供水保障能力更强。

　　与苘山净水厂二期工程相匹配，米山原水厂扩建及配套管网工程也同步建设，新增10万吨/日原水输送能力，敷设直径1.4米的原水管道15公里，保证了苘山水厂二期工程的原水供应。

　　供水管网建设是城市基础配套工程，一条条“水动脉”，贯穿着这个城市发展的生命线。2016年，长36.5公里的苘山二期输水管线经初张路至高区田村与市区原有供水管道交会对接，将苘山净水厂的自来水送入城区千家万户，威海城区供水能力由25万立方米/日，提高到35万立方米/日。

　　这条远道而来的管道与城区原有供水管道交会对接，构建城市供水管网的大环状双回路格局，实现城区供水管网的互联互通，在支状管网仍旧是供水管网主流布局的大背景下，威海市民的用水安全环境全面优于国内其他城市。

米山水库资料图

米山原水厂取水口改造

供水管道焊接施工 

　　全力破解危局，应对重大干旱，牢牢守住百姓饮用水“生命线”

　　治水兴水，功在社稷，利在百姓。以高度的责任心和使命感确保供水工作万无一失，这是每个水务人肩头上沉甸甸的责任。

　　记者了解到，2014年冬季以来的大干旱，老百姓看到的也许只是节水宣传，其实当时水库的库容已经低于正常年份的平均水平，特别是米山水库，1.3亿立方米的兴利库容，蓄水量最低降到500万立方米，几乎无水可取，市区用水面临限供停供，危急形势迫在眉睫。

　　威海水务集团一方面要保障全市百姓的幸福稳定生活，另一方面面临水源枯竭，可想而知，威海水务集团当时的压力。但是他们通过紧急应对、科学决策，从几成无解的困局中辗转腾挪，多个举措同时下手，多项工程同时建设，并在威海市委市政府的全力支持和各相关部门的大力配合下，漂亮的完成了这一艰巨的保供水任务。

　　水资源紧张的状况，在市水务集团2014年度工作计划中已经有了预判：干旱持续将给城市供水带来不可预估的考验，他们提前应对，紧急建设武林水库应急工程和米山原水厂取水口改造工程，将提高原水调运能力作为基础设施建设的重中之重。

　　2014年初，市水务集团把武林水库列入备用水源地，建设了5万立方米/日的调水工程，工程建成后与原有的冶口水库备用水源地共同形成了15万立方米/日的应急原水调配工程，确保了在东西两线主要水源地发生特殊紧急的情况下，仍能保证向市区输送15立方米/日的生产生活用水。2015年下半年米山水库面临枯竭危局,正是这两处备用水源地发挥了巨大的作，解了城市供水燃眉之急。

　　2015年，威海地区的旱情呈现愈演愈烈之势，5月，米山水库蓄水尚余2800万立方米，至9月，蓄水仅存1300万立方米，死库容以上正常可利用蓄水仅余600万立方米，按此趋势，一个月之内市区供水将出现缺口，两个月之内米山水库将无水可调。

　　水源枯竭，百余万人将没水喝，生产更是将遭受最大冲击。面对前所未有的危局，2015年，市水务集团陆续实施启用文登区坤龙邢水库、调用丁家洼水库水量补充米山水库、实施所前泊水库应急调水工程、实施崮山水库调水工程、加快建设南水北调配套工程、实施米山原水厂二级提水工程……一项项复杂艰苦的工程的背后，是威海水务人上下团结一致，保供水、保民生、保发展的坚定决心。

　　2015年7月份和10月份，市水务集团接连实施了崮山水库和所前泊水库应急调水工程，规模分别为每天5万立方米和8万立方米，总投资超过1.4亿元，将短期内相对富余的东线水源调往西线净水厂，舒解了西线两座净水厂无米下锅的困局，为调取黄河水争取了宝贵时间，确保了市区不断水、不限水。

　　威海市南水北调续建配套工程的顺利完工，成为这场保水战役的又一个重要环节。

　　2015年，市水利局投资4亿多元，实施了米山水库增容工程，将米山水库兴利水位提升1米，实现水库增容2440万方。

　　2015年12月22日，黄河水顺利入威，标志着威海“靠天”吃水的单一水资源瓶颈由此打破。

　　目前，威海市形成了以米山水库为主要水源地，武林水库、所前泊水库、崮山水库、郭格庄水库、冶口水库、坤龙邢水库为辅的水资源格局，从水务集团的供水调度图上看，密布的原水调运管道相互联通汇合，构建起强大的原水全域联调网络，实现了全市各大水源与崮山、柳林、苘山三大水厂的互连互通、东西互济，水源调配的科学性、安全性得到极大提升。

　　在这一场供水保卫战中，市委市政府和全市各级主管部门科学部署、全力支持，市水务集团上下同心，通力合作，成功地应对了严峻的形势，挺过最艰难的关口，兜住兜牢民生底线，也保住威海来之不易的城市建设成果。截至目前，威海已引入客水1.2亿立方米，这些耗资亿计的宝贵水资源，由市政府一力承担，没有将负担转嫁给普通市民和生产部门，彰显了市委市政府对民生的拳拳关爱，和对经济发展的细心呵护。

工作人员在分析水质检测数据

通过平流沉淀池的洁净水 

　　实施深度净化，牢筑安全防护，确保市民喝上清澈洁净的“放心水”

　　对于喝惯了本地水的威海人来说，由干旱和高温导致水库原水水质恶化，“南水北调”的客水硬度较高、夹杂泥沙、藻类含量明显偏高等原因，一开始会对外调水的口感有些不适应。

　　为解决该问题，在外调水来威之前，2015年7月份，威海水务集团主要负责领导带队，到济南、青岛、潍坊等早已使用黄河水作为主要水源供给的城市考察，学习处理外调水的先进工艺经验。

　　现如今，在苘山净水厂二期工程的处理工艺中，在常规的水处理程序之前，加入了一个预处理的环节，通过投加二氧化氯，有效降低了藻类含量，通过投加粉末活性炭吸附杂质，减轻了异味。经过预处理以后的外来水，再进入常规的混凝反应、沉淀、过滤、加氯消毒这四道主要净水工序，含有悬浮杂质、有机物、多种菌落的外来水变得清澈洁净。

　　今年年底，苘山净水厂8000多平米的深度处理工程将全面建成，通过臭氧消毒、活性炭吸附，进一步提升水质，改善自来水口感。

　　让老百姓喝上放心水,市水务集团在强化水质监测方面，不放过一个细节，不漏掉任何一处隐患，确保水质安全达标。

　　原水三级预警，贯穿水源地、水厂取水泵站、净水厂三个环节，发生水质异常立即启动预警；

　　制水和输配水三级检测，实现从出厂水到管网末稍水全程水质监测，保证优质合格的生活饮用水供应；

　　市水务集团国家级水质检测中心对照国家饮用水106项卫生标准，建立覆盖全市的水质监测网……

　　水质普查和日常水质检测、水质监督结果表明：目前威海水务出厂水水质合格率已达到100%，管网水水质合格率达到99.7%，水质综合达标率位于全省前列。

　　从高标准的水厂建设，到高标准的水质检测实验室建设，再到严格的水质三级预警机制，市水务集团在水质管理上织就立体“防护网”，“对标超越”国内同行先进企业，在供水管理水平上已处于业内第一梯队的威海市水务集团，正向着争当国内的水务行业领军企业的目标迈进。

水务营业厅贴心服务

管网维修技术大比武　　

   紧跟时代发展，转变服务理念，水务“清泉”滋润千万家

　　城市供水是一项服务性、社会性很强的工作，一头连着政府，一头连着百姓。在威海市2016年度行风评议中，市水务集团第十二次在行风评议中夺冠，这个成绩的取得，殊为不易。

　　实施亲情化、快捷化、标准化服务建设，5976111热线电话全天候值守，业务办理和问题处理限时办结，办事程序公开透明——市水务集团紧扣群众获得感和满意度提升，加强队伍建设，创新工作方式，展现了市政公用企业坚持为民服务的工作要务，也折射出威海市委市政府一切以人民为中心的工作落脚点。

　　智能时代的来临，为用户服务体验提出新的要求，市水务集团紧跟时代步伐，今年，威海水务集团微信公众服务平台正式上线，提供用户线上缴费、用水信息查询、线上预约服务等多种功能。人们足不出户，通过点击手机端，就可以查收家中的用水情况，并且完成缴费工作，实现维修预约，极大的方便了市民生活。

　　除此以外，市水务集团不断推进新型水务管理的信息化建设,目前实现了智能抄表、智慧运检等一系列高技术水平操作，引领水务服务进入智能化时代，打造智慧水务的行业标杆。

　　威海是全国居民生活用水“一户一表”改造最早的城市之一，针对少部分未进行“一户一表”改造的居民楼，市水务集团在材料成本与人工成本已经翻了几番的形势下，对用户依旧实施20年前的收费标准，在改造过程中最大程度让利于民，。

　　新发展时代引入了快速变化的服务新形态，市水务集团始终秉承服务民生的拳拳之心，顺应时代发展，进一步实现服务环境的大优化和服务质量的大跃升，让“诚信水务，情润万家”的服务品牌更加深入人心。