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威海市实行“警保联动” 快速处理交通事故

来源:大众网威海频道   编辑:   2018-08-31 16:34:00   作者:

警保联动启动仪式现场

  大众网威海8月31日讯 (记者 丁艺 通讯员 董海英) 为进一步深化“放管服”改革,提升道路交通事故处理能力和交管服务水平,满足广大市民对快速理赔及交通顺畅的客观需求,8月31日,威海市公安局交警支队联合中国人民财产保险威海市分公司共同推出“警保联动”新机制,快速处理财产损失交通事故。

  “警保联动”即保险公司理赔员将与交警、辅警在高峰时段、重点路段共同巡查,第一时间发现、到达事故现场,并引导当事人使用“交管12123”交通事故快处快赔功能,快速处置轻微交通事故,提高交通事故处理效率,及时消除或减少轻微交通事故引起的道路拥堵,提高机动车辆通行效率。

  “警保联动”服务团队将在文化路、世昌大道、昆明路、和平路、海滨路、新威路、青岛路等主干道及核心商圈、关键交通节点进行巡查。巡查现场对于财产损失事故和3000元以下人伤案件,事故责任明确、无争议案件,由警保联动服务专员引导当事人使用“交管12123”APP现场定责,或者使用微信上传现场照片后引导当事人快速撤出现场,并协助将事故车辆送至维修站修理,快处快撤,缓解高峰期交通拥堵。对于责任分歧案件、疑难案件,警保联动服务专员将通过微信交流平台反馈案件情况,或直接反馈至指挥中心,由事故处理岗位交通警察指导处理或赶赴现场共同处理。

  与此同时,中国人民财产保险威海市分公司还面向客户推出了直升机空中救援服务,联合交警、卫生、空管等部门搭建了高效的空地联动救援体系。一旦发生严重的人伤事故,便可在第一时间拨打人保财险客服热线“95518”,只要符合救援条件并满足空中飞行适航条件,均可享受直升机救援服务。目前人保公司空地一体化救援服务已纳入交管部门的事故应急救援机制,能够实现对突发事故第一时间到达现场协助交警处理及救援。

  “警保联动”机制让数据多跑路、群众少跑腿,服务群众零距离,实现了轻微车损交通事故的快速处理、快撤现场、快速赔付,提升交通事故处理效率,有效防范和减少次生事故和因事故造成的交通拥堵,充分发挥“交警”和“保险”双方的专业优势,最大程度地实现职能互补、优势互补、资源共享,从而更好地保障人民群众的生命财产安全,提升人民群众的幸福感和获得感。

初审编辑:张其天
责任编辑:李泽

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