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乳山市供电公司主动走访营造良好供用电关系
来源：大众网威海频道 编辑： 2017-11-03 14:44:00
大众网威海11月3日讯 （通讯员 于涛） “不管什么时候，只有我们需要，你们总是立马给我们解决用电问题，为我们残疾人企业的建设和发展提供优质的服务，非常感谢。”10月31日，在走访残疾人创业示范基地时，残疾人企业负责人对国网乳山市供电公司员工说道。
十九大召开后，为深入了解重要客户用电需求，提升重要客户满意度。乳山供电公司走访了残疾人创业示范基地和电子商务孵化基地，广泛征询社会各界对供电服务的意见和建议，进一步提升服务品质，树立企业良好形象。在走访过程中，他们走进客户生产车间，了解客户的生产工艺流程、产品销售情况和企业经营状况，检查企业配电室、供用电线路并提出整改建议。
乳山供电公司与用电大客户就用电安全、生产现状、经济效益、企业搬迁扩建用电需求及节能增效等情况进行沟通，征求客户对供电服务的建议。对大客户提出的用电相关政策、电费收缴、安全可靠用电等问题进行解答，对客户特别关心的电价优惠政策进行详细说明。
乳山供电公司通过走访加强了与客户的互动沟通，营造良好的供用电关系，探讨摸索电网改革新形势下企业和客户的合作模式，实现电企“双赢”，用实际行动践行十九大精神。
初审编辑：张其天
责任编辑：李泽
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