大众网威海12月9日讯 （记者 姚潇雨） 随着互联网技术的飞速发展，越来越多的人习惯于在网络上处理生活事务，买手机、选号、办套餐、充话费……只要是网络上面能完成的事情，大家都愿意省去跑腿、排队的时间。自从山东移动开发了“掌上营业厅”业务，让大家足不出户就可以办理账单查询、流量监控、缴费充值、业务办理、积分兑换、乐享优惠等业务，受到了用户的普遍好评！

　　山东移动掌上营业厅是新推出的一项24小时不下线的口袋营业厅，目前已经拥有1800万“粉丝”。使用方法简单，用户只需下载掌上营业厅APP，就可随时查询话费、账单、流量等使用情况，还可以充值、开通优惠流量包。

　　此外，掌上营业厅还提供多项优惠，为客户提供全方位服务。对于从未登录过掌厅的客户，2016年12月底前下载掌上营业厅可享受“百兆流量月月领”的优惠，即每月可免费领100M省内4G流量；每天登陆掌厅签到，每月用户还可免费最高得200M流量；用户还可参加“推荐有礼”活动，即推荐周围亲友下载登陆掌厅，可免费获得高额流量；上线了5元包500M的周末特惠包、10元包10G闲时流量等优惠包，方便客户各个时段随时上网、畅享优惠。每周五推出“周五充值特权日”、“夜市抢购”流量包等活动，充值、流量包优惠力度超出想象！

　　“自从下载了掌上营业厅，可以随时了解自己的手机流量使用情况，再也不用担心流量超标了，如果流量快用完了，也可以在手机上定个流量包。”用户小王表示。此外，移动运营商还会不定期地推出一些充话费打折的优惠活动，极大地方便了用户。

　　威海移动相关负责人表示，多年来，威海移动始终坚持把“客户为根 服务为本”的理念贯穿到企业经营服务的全过程、全范围和全环节，不断提升客户满意度，紧随市场发展和消费者需求。

　　“移动互联网掌上服务是未来服务发展的新趋势”，该负责人表示，除掌上营业厅外，威海移动后期还会根据客户的需求，进一步推出更适用于客户的电子渠道业务，让广大客户享受实实在在的便利和优惠。此外，在服务能力提升的可持续发展道路上，威海移动将着力提升服务创新能力，全面深化服务品质，努力营造舒心、诚心的服务环境，为客户提供更加优质、高效的便捷服务。