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来源：大众网威海频道 编辑： 2017-02-04 12:24:00
大众网威海2月4日讯 （记者 丁艺） 2016年，威海市12345为民服务热线受理群众来电168680个，群众来电中，咨询类占26%，求助类占29%、投诉类占33%，建议类占12%。依据数字背后传递的民意民声，市长公开电话受理中心分析出年度十大民生热点问题。
其中，城市交通方面的问题最多，共计16134件，主要反应的问题是机动车管理、出租车管理、公交车管理、交通设施管理、市区停车管理、交通秩序管理等方面的问题。
初审编辑：张其天
责任编辑：李泽
责任编辑：李泽
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