威海市中医院耳鼻喉科护师毕建玲与护士长李惠君在交流治疗方案

　　大众网威海5月11日讯 （记者 程永生 通讯员 张一伟） 从2004年毕业戴上护士帽那天起，她就全身心的投入护理工作，用热情和细心关爱每一位需要呵护的病人；凭着高度的责任心、同情心和爱心，她在护理岗位上赢得了患友的广泛赞誉，她就是威海市中医院耳鼻喉科护师毕建玲。

　　精心呵护危重患者 家属致谢送来锦旗

　　每天早上7点30分，在威海市中医院耳鼻喉科住院病房，毕建玲所在的护理部门在护士长李惠君带领下开始交接班，“17床的患者9点输液。”“19床的大叔家属有事晚来，需要护士帮着带饭”“30床的病号昨天做了声带切除手术，上午需要做雾化”……忙而不乱，耳鼻喉科一天的忙碌拉开了序幕。

　　毕建玲2004年毕业后就来到了威海市中医院耳鼻喉科，14年间，她护理过的患者数不胜数，这其中既有普通病号，又有危重患者，无一例外，治愈的患者都对护理团队的服务赞不绝口。

　　2016年5月，耳鼻喉科收治了一例卢德维氏咽峡病人，此种病例极为罕见，病情凶险，患者随时有生命危险。医护人员为患者做了脓腔切开引流及气管切开术，术后患者伤口流出大量脓液，伴有恶臭味。“赶紧给患者护理。”李惠君带领科里的护士紧急展开护理。毕建玲和护士为患者擦洗、翻身、扣背，病人恐惧手术，毕建玲和护理人员就跟病人家属谈心……经过10余天的精心护理，患者脱离了危险。毕建玲和护士不怕脏累的举动让家属十分感动，病人痊愈出院后，他们给科室送来了锦旗。

毕建玲在为患者做雾化治疗

　　外籍患者语言不通 护士制作医学卡片

　　毕建玲还记得这样一位特殊的患者，2016年3月的一天，耳鼻喉科来了一位澳大利亚患者，“当时翻译不在身边，跟他的沟通比较困难。”毕建玲说，语言不通就想办法，毕建玲和科室的护士把患者治病会用到的医学用语记录下来，制成了交流卡片。感受到护士精心护理的患者不住地对护士们表示感谢，临出院，他主动要求跟护士们合影留念。

　　这样的病例还有很多，耳鼻喉科的护理工作琐碎而繁忙，毕建玲从早上7点半开始，打针、输液、鼻腔冲洗、中药雾化，8点半左右，住院病房的走廊里挤满了患者，鼻腔里塞满纱条，喉咙里发不成声音，毕建玲和护士们仔细地护理，耐心地倾听，“让每一位患者都减轻痛苦，是我们护士最高兴的。”毕建玲说。

　　心灵沟通胜似良药 喉癌患者竟成朋友

　　有时，毕建玲也会委屈。她记得10年前科室曾收治一位喉癌患者，因为家属对其隐瞒了病情，患者情绪极不稳定，对医院的治疗不予配合，还把怒火发到了护士身上。毕建玲和护士差点气哭，但还是坚持给患者做工作，耐心的劝导，精心的护理。做完垂直半喉切除术的患者恢复良好，情绪也稳定了下来。意识到患病初期对护士的态度不友好，恢复了健康的患者对毕建玲和科里的护士连连致歉。如今，8年过去了，患者跟护理部的护士们成了朋友，每年来复查，都要来找护士们拉拉家常，“跟自己家人一样。”毕建玲说。

　　真诚的微笑、亲切的话语、饱满的热情，毕建玲视病人如亲人，用爱心温暖着每一个病榻上的患者。一次给扁桃体炎住院治疗的患儿输液，听到病房里的家属哭泣，细心的毕建玲上前询问，得知家庭困难的妈妈因医药费发愁，她把情况汇报给了护士长李惠君，护士长又发动科里的医护人员为其捐助，愈后出院的患者对科里的医护人员感激不已。

　　将心里的爱和美好的愿望，化作满腔热情，奉献给处在人生低谷中的患者，毕建玲和科里的护士们，无愧于那美丽纯洁燕尾帽下的责任与情怀！