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威海移动保障市民春节期间优质通信 喜庆过节

来源:大众网威海·海报新闻   编辑:   2019-02-03 18:36:00   作者:

  大众网威海·海报新闻2月3日讯 (通讯员 王峰 记者 姚潇雨) 春节将至,为了让广大市民度过一个欢乐祥和的春节,享受到中国移动优质的网络体验。威海移动谋划部署,开展了一系列保障工作,确保春节期间语音通话、数据上网、家庭宽带、互联网电视等业务稳定,让市民尽情看春晚、抢红包、送祝福。

春节前,海移动网络维护人员正在逐一检测信号状况确保春运信号畅通

  春节期间不少市民选择电话拜年或视频拜年,亲朋好友之间的通信联系也比平日更频繁,更有抢红包、送祝福。为迎接话务高峰和网络流量冲击,威海移动成立包含8个工作小组的专项保障团队,坚守保障一线,无线、核心网、传输网等工作小组各尽其责各司其职,通力合作,积极做好通信物资准备、资源动态调整、设备维护巡检等一系列切实有效的春节保障工作,通过资源优化、带宽优化、结构优化、设备成环等方式优化网络,提升网络承载能力和网络设备运行效率,有效应对春节期间网络压力,为市民营造一个祥和、顺畅的节日网络环境。

春节期间营业窗口服务

  为保证广大客户的移动通信业务的办理需求,威海移动在保障网上营业厅、掌上营业厅、10086等线上服务客户的基础上,还在春节期间开通全部旗舰店、标准店的营业窗口服务客户,确保客户问题及时解决。除夕至初二各旗舰店、标准店营业时间:9:00-15:00;初三至初五,各旗舰店、标准店营业时间为8:30-16:30,其他各直营厅则为9:00-15:30;初六开始,各营业厅恢复正常营业时间,欢迎各位市民前往移动营业厅办理各项业务。

初审编辑:张其天
责任编辑:李泽

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